يسأل الكثير من الجمهور عن أرقام خدمة عملاء Te Data للتواصل معهم لحل المشكلات التي تقابلهم أثناء تشغيل الخدمة، حيث أن مدى استجابة ومهنية فريق العملاء في كل شركة اتصالات هو الذي يحدد مدى نجاحها، كما هو الحال في البيع والشراء، فالمعظم الآن أصبح يسأل عن خدمة ما بعد البيع، وتملك شركة تى إي داتا فروع كثيرة على مستوى جمهورية مصر العربية، وهذا ما يسهل علىها التواصل مع أكبر عدد من العملاء في أى مكان بالجمهورية، وقد تأسست الشركة منذ أوائل الألفينات عام 2001 لتكون قد مر عليها في السوق المصري قرابة العشرين عاماً، وكنا قد كتبنا لكم مقالات عن كل مايهمكم تجاه الشركة مثل دفع الفاتورة أونلاين، وهنا نوضح لكم أرقام خدمة عملاء Te Data، فإلى نصف المقال.
يبحث الكثير عن أرقام خدمة عملاء Te Data لإرسال استفساراتهم وأسئلتهم في كل ما يتعلق بالشركة، ولهذا نقدم لكم هذه الأرقام للتواصل مع خدمة عملاء الشركة من أجل استخدام أسهل لخدمة الانترنت:
- فقط قم بالإتصال عن طريق الهاتف المحمول بالرقم 01555000111.
- أو عن طريق الرقم المختصر 111.
- كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الدخول عبر الموقع الرسمى https://billing.te.eg/ar-eg.
- كما وفرت الشركة طريقة للتواصل عن طريق الشات في الموقع الرسمى.
التحدث إلى خدمة العملاء عن طريق الشات
وفرت شركة تي اى داتا أحدث خدماتها ببتواصل مع العدد الكبير من جمهورها حيث أتاحت خدمة التحدث مع أقراد الدعم الفني عن طريق الدردشة، عليك فقط اتباع الآتي:
- ادخل على الموقع الرسمي لـ تى اى داتا.
- اختر محادثة الدعم الفنى شات.
- اكتب البيانات المطلوبة.
- سيتواصل معك أحد أفراد خدمة العملاء.
خدمة عملاء تي اي داتا
وفرت شركة تي اي داتا أحدث الإمكانيات والتقنيات لفريق عملها الخاص بالدعم الفني لكى يتمكن من التواصل بأفضل طريقة ممكنة مع العملاء والعمل على حل مشكلاتهم التقنية التي تواجههم أثناء استخدام الخدمة، ومن هنا كان هذا له جميل الأثر عند الملايين من العملاء بحيث أصبح بإمكانهم حل أي مشكلة تواجههم بمجرد الإتصال بفريق الدعم الفني بالشركة.
الدعم الفني تي اي داتا
يُمثل فريق الدعم الفني لتي اي داتا أهمية كبيرة لدى العملاء، فهو المختص بالرد على كل شكاوى العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت، فقد أصبح رضا العميل أحد أهم أهداف الشركة في السنين الماضية بعد اشتعال المنافسة وظهور أكثر من شركة تعمل في نفس المجال، فأصبحت الشركات تتنافس على تقديم خدمة عملاء أفضل وعروض أكثر تميزاً عن غيرها.
أهمية تواصل الشركة مع العملاء
أدركت شركة تي اي داتا من اللحظة الأولى أهمية دور منصات التواصل الإجتماعي، وقد أسست وأطلقت صفحتين رسميتين على فيسبوك وتويتر، واستمعت إلى شكاوي وأسئلة عملائها، وخصصت فريق دعم فني للرد على كل الرسائل في أقصى سرعة، وكان لهذا تأثير السحر في جعل “تي اي داتا” أكبر شركة انترنت في مصر.
نتمنى أن نكون قد قدمنا لكم مقال مميز عن أرقام خدمة عملاء Te Data، ونرجو ترك تعليق عند وجود أي استفسار، وسوف نقوم بالرد عليكم في أسرع وقت
النت فصل عندي من 6شهور ومحدش براد وكل يوم ياقلو بكرة بعد24ساعه رقم الخط الارضي 0934892761
النت فاصل منذ اسبوع ولايوجد حل للمشكله ونفس الرد كل يوم من الشركه ولايوجد حل
انا دافعة الفاتورة ومجاش حضرتك الرقم اهو
٣٣٩٨٩٥٥
محدش بيرود
كل الأرقام المكتوبه مفيش ولا رقم منهم عايز يجمع ولا أعرف أتواصل مع أي حد وبصراحه خدمه زي الزفت وحسبي الله ونعم الوكيل
انا دفعت فاتورة الخط الأرضي والنت مشتغلش لحد دلوقت
سيد احمد ابراهيم كفر سعد بحيرى شبين القناطر القليوبيه اتضرر من سوء توصيل النت وعدم تشغيلها ورجاء حل هذه المشكلة ورقم التليفون الارضى هو013 2740480 والمحمول هوا 01091437775
النت ضعيف جدا فى الفترة الاخيرة من حوالى15يوما واحيانا غير موجود لساعات طويلة وتتكرر هذه المشكلة كل فترة ونتصل بخدمة العملاء وترجع السرعة ل7ميجا ثم بعد ايام من رجوعها تبدا فى الهبوط التدريجى حتى تصل الى 10ك/ب برجاء الرد
انا شبكة الواي فاي كانت قوية بقت ضعيفة خالص وممكن تقوها زي الاول الرقم 0962945834
انا النت كان شغال عندي حلو ومره واحده لقيتو بقا اقل من 10 كيلو بايت ورحت دفعت الفتوره ولسه النت معداش 10 كيلو بايت 2278406
عندي مشكلة ف باسورد الراوتر ياريت حد يرد عليا بتصل ع ١٩٧٧٧ محدش بيرد عليا ردو عليا ضرووووووري
انا دفعت الفاتوره ومش عايز النت يشتغل لحد دلوقتي ياجماعه حرام عليكو. ٤٤٣٩٧٠٣٦
يافندم تواصل مع خدمة العملاء عن طريق تويتر
انا دافع الفتورة ومشتغلش لحد دلوقتي 24260217
انتظر خلال ساعات يافندم وان شاء الله تشتغل
انا موصل راوترين تي داتا علي خط واحد وعايز ادخلةعلب الراوتر
اعمل باسورد الراوتر التاني اعمل ايه ..ارجو الرد
النت وحش جدا مش مستفيد منه لوسمحت عايزاعرف العيب فين رقمى الارضى 050211656 المنصوره طناح ارجوا الرد والاهتمام
خدمه النت سئ جدآ
النت ضعيف جدا
لو مفيش مشكلة فى انتهاء الباقة من فضلك تواصل مع الدعم الفني عن طريق الأرقام الموضحة بالمقال
النت هباب والخدمة ذى الزفت وبندفع فلوس على الفاضى والله حرااااااااااااااام عليكم
النت ضعيف ارب
يافندم انت مشترك فى باقة ايه؟
النت زفت احنا بنرمي فلوس على الارض ياريت الاهتمام
يافندم لو السرعة اللى انت مشترك عليها كويسة وبرضه النت بطىء.. من فضلك تواصل مع خدمة العملاء وقول شكوتك
النت وحش وضعيف جدا
ممكن حد يرد علينا
تحت امرك يافندم ايه مشكلتك وهنحاول نساعدك فى حلها
جاءتني رساله بكود اني كسببت ايفون كيف التواصل
تواصل مع خدمة العملاء على الأرقام الموضحة بالمقالة.
النت الضعيف خالص
النت وحش جدا وعوزنا حل
إما أن ترفع السرعة أو تستخدم كابلات فايبر بدل النحاس، أو تواصل مع خدمة العملاء وهيقولولك الحل الامثل لرفع السرعة
طول اليوم بتصل لتفعيل الخدمة 48 ساعة خلصت الرصيد كله عل انتظار المكالمة لتواصل مع أحد مقدمي الخدمة ومافيش حد نصب في نصب لسحب الرصيد وخلاص
تواصل مع خدمة العملاء على حسابهم على تويتر
انا دافع الاشتراك قبل الميعاد والنت بطى
السلام عليكم
انا لسه دافع الاشتراك حالا والخدمه مش شغاله 0483885809 ودا الموبيل 01025448087
شركة ربنا يسمحها والله
النت ضعيف جدا ومش عارف اتصل بيكو
بصراحه مش لاقي تقديم الخدمات الكافية للعملاء المفروض يكون في تسهيلات للعملاء
ازبل شركه هي شركة we
النت فاصل
النت فاصل من الصبح رقم التلفون3299421
النت فاصل عندى بقالو 11 يوم ارجو الافاده. 0824380045
النت فعلا زباله واسوا شركه نت في مصر
النت السرعه عندي بطيئه جدا علي الرقم 0483697753حد يفهمني ليه النت بطيء كدا الخدمه بقت زباله جدا شكلي هلغي التعاقد معاكم
ياريت حد يكلمني من شركه تي داتا دلوقتي حالا 01064973371
سؤال هل شركه تي إي داتا هي شركه وي ولا كل شركة منفصلة ارجو الاجابه علشان اشترك
انت واقف مع العلم انا 4اشرات الروتر شغاله وتصلنا ثلاث مرات على خدمة العملاء بدون فيده رقم ٠٩٧٤٧٢٧٤١٧
الخدمه سيئه جدا ودائما يتم التلاعب بسرعه النت من السادسه مساء وبعد عدة مرات من الشكوى يتم الاصلاح لفتره ثم تبطئ السرعه مره اخره .وللعلم منذ ساعه فى محاوله التواصل بخدمه العملاء عبر الرقم المختصر واموبيل ايضا ،الاثنان طول فترة الاتصال مشغولين
النت فاصل برجاء الردعليا بسرعه
ارجو من الساده المسؤلين تصليح الخط
النت بيقطع باستمرار مش بسمع ولا كلمه كويس
الرجاء الاهتمام .. سوهاج .. البلينا . الحرجه قبلى
انا عملت ربسترت للجهاز عايزه اعرف الباص وورد
وانا وصلت تلفون ارضي ونت وجبت روتر لسة فيش حد جة يشغلة ولا اشغالة عادي
كيف يمكن تغير الرقم السري
النت ضعيف خالص مش عارفين نعمل عليه حاجه ولو ما شتدش هغير الخدمه رقم التلفون لا رضي0553881360الشرقيه مركز منيا القمح سنترال السعدين ميت سهيل البلد المجوره لها كفر المراغه
النت بطئ بالرغم باننى زوت السرعه رقم التلفون ٩٦٣٣٠٣٦٥٨
أفضل طريقة هى أن تتوصل مع خدمة العملاء عبر تويتر وترسل شكواك
النت ضعيف خالص مش عارفين نعمل عليه حاجه ولو ما شتدش هغير الخدمه
والله ازبل معملة علشان عاملة شكوي من اسبوع ورحت السنترال نرتين واتصلت خمس مرات كل مرة تاخد رصيدي كله ومحدش ساؤل مفيش حرارة في الانسان عندهم كمان مش بس التليفون
انا لسه مكلمكم بس خلاص هو دا الي عايز ااقولو وانتمني عدم الرد علي الهبل الي انا كاتبو
وصولهم ازاي
في مشكله في النت…. تليفون كان فاصل ورجع ونت هو مش شغال
النت ضعيف جدا منذا اسوع تلفوني الارضي 2181195 دمياط
شركه زباله والله
النيت ضعيف !!!مافيش مشكلة !!!!النيت قطع قطع فجأة … برضو مافيش مشكلة !!!! لكن انكم تسرقوا الفاتورة المدفوعة من 5 يوم !!!! اهو دا اللى مش ممكن ابدا ولن ارحمكم = انا دافع الفاتورة من 5 يوم ,, والان بعتين لى رسالة على الموبايل بالدفع يوم 9/ 12 / 2018 لييييه ؟؟ بلاش نصب وسرقة من كل ناحية = احترموا نفسشكم شوية وعايز رد فوىر وحالا
النت ضعيف جدا مش عارف اية السبب ياريت تتواصلو معانا نشوف المشكلة فين بعد اذنكوا وشكرا
النت ضعيف جداا يعتبرمفيش
رقم الخدمه 033031088
هل شركه تي ايه داتا هي نفس شركه we
النت ضعيف جداا هو يعتبر مفيش
الشبكه وحشه وضعفيه جداااا عاوزين حل يا فندام
انا لسة دافع الفاتورة امبارح وفيش نت عندى او ضعيف جدا المفروض سرعة ٢ميجا ياريت حد يفدنى رقم التليفون ٠٩٧٢٤٩٤٣٢٠
النت ضعيف جدا جدا وكأنه غير مفعل ومش عارفين نتواصل مع اى حد
نرجوا الافادة
واللهي حتي النت عن طريق شركه فودافون زي الزفت حسبي الله ونعم الوكيل فيهم النت اشتغل اسبوع واحد في الشهر وسرعه ١٦ منهم لله
خدمة عملاء سيئه جدا مفيش ولا رقم شغال وده في حد ذاته فشل
اهلا بيك في مصر
تواصل معهم يافندم على تويتر أفضل
لو سمحتو في اي النت مش شغال الارضي وكمان تليفنتكو الشكوي مشغوله
منطقه التجمع؟
تواصل يافندم من خلال موقع التواصل الاجتماعى تويتر.. هيردوا عليك بسرعة
السلام عليكم
النت الارضى المنزلى فاصل من ساعتين
وحاولت الاتصال بخدمة العملاء مشغول على طول أرجو الرد سريعا وشكرا
رقم التلفون 0235860602
ممكن حضرتك ترفع سماعة التليفون وتشوف بيديك ايه عشان أنا عندي نفس المشكلة بتاعتك في نفس التوقيت وبرفع سماعة التليفون بيديني صوت الصفارة بتاع مشغول ده
النت ضعيف جدا جدا جدا ارجو منكم تصليح فورا علشان انا اتخنقت بجد
خدمة بصراحة اکتر اکتر من الزفت بعد ماتدفع ويوصل النت اول شهر أو أقل تلقي بعد کدا النت زباله وبصراحة شکلها نفصل الإنترنت احسن
النت بطئ جداااا مش مستفيد بيه وزهت
دا رقم التليفون الارضي 44732367
لوسمحت عايز اعرف العيب عندي ولا عندكو علشان انا تعبت بجد
نت زي الزفت بعد ما دفعت السرعة بطيئة مش مستفيد بية
حد معيا دلوقتى