نجحت شركة أوبو في إنشاء قاعدة جماهيرية عريضة لها بجميع دول العالم، من خلال حرصها الدائم على توفير ما يرغب به العملاء في مجال الجوالات الذكية، فضلًا عن تقديم أفضل خدمة لما بعد البيع، ما جعل إصدارتها رقم واحد، وتنافس كبرى شركات الهواتف الذكية، مثل شركة آبل العالمية، وذلك في إنتاج كافة الأجهزة الإلكترونية، وبالتزامن مع قدوم عيد ميلاد أوبو، تقوم الشركة بإطلاق عدد من البرامج الخدمية لعملائها، كل عام، من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت.
خدمات موقع أوبو الرسمي الجديدة
- من بين البرامج الخدمية الجديدة التي تم إطلاقها عبر الموقع، “أوبو لايفتير” وهو برنامج إلكتروني يُمكّن العملاء من مشاركة القصص الخاصة بحياتهم، والتي تتضمن محتوى قيم وهادف؛ لإلهام الآخرين بجميع أنحاء العالم.
- ثاني البرامج الجديدة، هو برنامج “Oppo Product Ambassador” الذي يشكّل مجتمعًا صغيرًا خاصًّا بعملاء شركة أوبو، تتم من خلاله مشاركة تجاربهم لأحدث منتجات وابتكارات الشركة، والخدمات المقدمة من جانبها، كما أن مجتمع أوبو العالمي، يقوم بتزويد محبي العلامة التجارية الشهيرة، بكافة المعلومات والتحديثات الخاصة بالأجهزة، بطريقة سهلة وسريعة بدلًا من البحث عنها عبر محرك البحث جوجل.
منتدى أوبو الإلكتروني
من بين البرامج التي تم إطلاقها احتفالًا بعيد ميلاد أوبو الـ18، منتدى أو شات أوبو الإلكتروني، الذي يتم من خلاله توفير مساحة خاصة بمستخدمي وعملاء شركة أوبو، للتحدث عن المنتجات الجديدة والقديمة الخاصة بالشركة، وكذلك التقنيات التي توفرها في أجهزتها.
ويمثل شات أوبو، قناة فعالة لتحقيق التواصل البناء بين محبي منتجات الشركة وبعضهم، ويمكن من خلال هذا المنتدى التواصل السريع مع خبراء ومطوري الشركة، ليقدم المستخدمون اقتراحاتهم حول المنتجات والخدمات الخاصة بالشركة، وكذلك المنتجات الأخرى التي يرغبون في توفيرها، فضلًا عن التقنيات المطلوب توفيرها في الإصدارات والنسخ الجديدة لأجهزة أوبو.
