يقوم العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية بإصدار تأشيرة العمالة المنزلية بشكل إلكتروني عبر منصة مساند، وقد يرغب العديد منهم بإلغاء التأشيرة قبل استخدامها، وتوفر منصة مساند الإلكترونية خدمة إلغاء تأشيرة العمالة المنزلية إلكترونيًا في مدة أقصاها 72 ساعة من إصدارها، وبعد مرور هذه المدّة يمكن عمل الإلغاء من خلال وزارة الخارجية السعودية فقط، ومن خلال هذا المقال نشارك معكم خطوات إلغاء التأشيرة عبر منصة مساند.
خطوات إلغاء التأشيرة
يتم إلغاء تأشيرة العمالة المنزلية بشكل إلكتروني من خلال منصة مساند، وذلك باتباع الخطوات الموضحة في النقاط التالية:
- أولا يتم الدخول على منصة مساند الإلكترونية وتسجيل الدخول.
- بعد ذلك يتم الضغط من أعلى الصفحة على خيار “حسابي” ومن القائمة المنسدلة يتم الضغط على “لوحة التحكم”.
- يجب أن يكون العقد المرتبط بالتأشيرة قد تم إلغاؤه من مكتب الاستقدام ومن منصة مساند كذلك حتى يتم إلغاء التأشيرة بنجاح.
- يتم الضغط على كلمة “المزيد” من تبويب “طلبات التأشيرات”.
- تظهر كافة التأشيرات الصادرة والمسجلة على الحساب في منصة مساند، فيتم الضغط على التأشيرة المطلوبة بعد التأكد جيدا من أن التأشيرة التي تم اختيارها هي التأشيرة المطلوب إلغائها.
- من التفاصيل الخاصة بالتأشيرة يتم الضغط على السهم الأزرق من جانب الصفحة، ومن الخيارات التي تظهر من السهم يتم الضغط على خيار “إلغاء”.
- يظهر تنبيه على الشاشة يفيد بأن الرسوم التشغيلية وقدرها 172.5 ريال سعودي لا يمكن استردادها.
- يتم اختيار سبب إلغاء التأشيرة وبعد ذلك يتم الضغط على خيار “إرسال”.
- بذلك يكون طلب الإلغاء قد تم بشكل صحيح، وتتم المراجعة في مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ الإلغاء.
استرداد رسوم الاستقدام
يحق للمواطن بعد إلغاء تأشيرة الاستقدام استرداد رسوم الاستقدام التي تم دفعها، وحددت منصة مساند آلية استرداد الرسوم، فحين إلغاء التأشيرة في أول خمس أيام من تاريخ إصدارها يتم استرداد الرسوم على الحساب البنكي المسجل في “بياناتي” على المنصة أو على بطاقة الدفع التي تم استخدامها، أما إذا تم إلغاء التأشيرة بعد مرور ست أيام أو أكثر، يتحمل مكتب الاستقدام مسؤولية استرداد الرسوم وفقا لما اتفق عليه الطرفان في العقد المبرم بينهما.
