توفر شركة طيران ناس العديد من الخدمات الإلكترونية لعملاءها في جميع أنحاء العالم، ويعتبر الاستعلام عن حجز الرحلات الجوية برقم الحجز هو أحد أهم هذه الخدمات التي يمكن للعملاء الاستفادة منها بخطوة واحدة فقط عبر موقع الشركة الرسمي، ومن خلال هذا المقال نوضح لكم كيفية الاستعلام عن الحجز وكذلك كافة الشروط والضوابط الخاصة بتعديله أو إلغاؤه، بالإضافة إلى رقم التواصل مع طيران ناس.
الاستعلام عن الحجز
يمكن الاستعلام عن الرحلات الجوية عبر موقع طيران ناس بطريقة بسيطة من خلال اتباع الخطوات الموضحة في النقاط التالية:
- أولا يتم التوجه إلى الموقع الرسمي لموقع طيران ناس.
- من الصفحة الرئيسية للموقع يتم الضغط على خيار “إدارة الحجز”.
- الخطوة التالية هي إدخال رقم الحجز في المكان المخصص له، وكذلك يجب كتابة الاسم الأخير لصاحب الحجز.
- بعد ذلك يتم الضغط على خيار “البحث عن الحجز” وذلك لظهور البيانات المطلوبة وتعديلها في حالة الرغبة في ذلك.
شروط تعديل حجز ناس
هناك بعض الشروط والضوابط التي يلزم اتباعها أثناء إجراء تعديل حجز طيران ناس أو إلغاؤه، وهذه الشروط هي كالتالي:
- خدمة تعديل حجز الطيران هي مجانية للمرة الأولى فقط، وبدءا من التعديل الثاني يتم تحصيل بعض الرسوم.
- يشترط أن يتم تعديل الحجز قبل فترة كافية من موعد مغادرة الطائرة، وتحدده الشركة بناءا على الرحلة المحجوزة.
- يمكن للعميل اختيار فئة أعلى في الحجز الخاص به ودفع فارق السعر.
- في حالة إلغاء الحجز يحتفظ العميل بمبلغ التذكرة في حسابه بالشركة لمدة عام، ولا يمكن للعميل استرداده.
طيران ناس
شركة طيران ناس هي من أكثر شركات الطيران الرائدة في المملكة العربية السعودية وتعد كذلك أهم شركات الطيران الاقتصادي سواء في المملكة أو على مستوى الشرق الأوسط، وتقوم الشركة بعمل أكثر من 1500 رحلة طيران بشكل أسبوعي تتجه إلى حوالي 70 وجهة مختلفة سواء داخلية أو على المستوى الدولي، وتستخدم الشركة في الرحلات أسطولها الذي يتكون من 48 طائرة، وللتواصل مع طيران ناس يمكن التواصل على رقم 920001234 من داخل المملكة، أو على رقم 966114349000+ للمقيمين خارجها.
