يشترط برنامج حساب المواطن أن يقوم المستفيدين بتحديث بياناتهم أولًا بأول في حال تطلب الأمر إجراء تحديث أو حدث أي تغير في بياناتهم، وتعتبر هذه الخطوة من أكثر الخطوات الضرورية في حساب المواطن كي لا يتأثر استحقاق المستفيدين للدعم وكذلك لتجنب إيقاف صرف الدعم، ومن خلال هذا المقال نوضح لكم خطوات تحديث عقد الإيجار في حساب المواطن قبل انتهاء فترة التعاقد، وذلك من خلال الموقع الرسمي للبرنامج، كما نشارك معكم كذلك أهم الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى توقف دعم حساب المواطن وعدم صرفه للمستفيدين.
من خلال النقاط التالية نوضح لكم كيفية حذف عقد الإيجار القديم في حساب المواطن قبل انتهاء مدته، ورفع العقد الجديد:
- الخطوة الأولى هي الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن وتسجيل الدخول.
- بعد ذلك يتم الضغط من القائمة الرئيسية على خيار “إدارة تفاصيل الطلب”.
- الخطوة التالية يظهر عقد الإيجار المسجل على الموقع، فيتم الضغط على علامة الحذف الموجودة في خيار “إجراءات”.
- في حال عدم ظهور علامة الحذف يمكن الانتظار حتى الشهر الأخير في مدة انتهاء العقد وعندها يمكن الحذف.
- بعد ذلك يتم رفع العقد الجديد عن طريق كتابة بيانات العقد وتحويل التاريخ من ميلادي إلى هجري، ويتم أيضا رفع صورة العقد الجديد.
- بذلك يكون رفع العقد الجديد قد تم بشكل صحيح، وتظهر حالة العقد الجديد”تحت الإجراء” وذلك حتى تقوم الجهات المختصة في البرنامج بمراجعة البيانات الجديدة.
أسباب إيقاف حساب المواطن
هناك بعض الأسباب التي يمكن أن تتسبب في إيقاف حساب المواطن، ومنها ما يلي:
- عدم قيام المواطن المستفيد بتحديث البيانات الخاصة به في الوقت المطلوب.
- تقديم بيانات خاطئة على منصة حساب المواطن أثناء التقديم.
- عدم رفع المستندات والوثائق المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن بشكل كامل.
- عدم تفعيل الحساب البنكي الخاص بالشخص المستفيد كي يتمكن من استلام الدعم.
