تحدث الخبراء في معهد ماكينزي مع مئات القادة هذا العام، ووجدوا ست أولويات تظهر بشكل بارز في جداول أعمال الرؤساء التنفيذيين في جميع أنحاء العالم، إنها الخطوات التي يتخذها القادة لتعزيز الدفاعات وكسب الأرض على المنافسين، وهو أمر مختلف تمامًا عن الأجندة الدفاعية البحتة التي تتبعها العديد من الشركات، ولا شك أن كلمة “المرونة” طنانة للشركات، ولكن إذا جردت كل الأمتعة الدخيلة التي جمعها المفهوم، فإن المرونة تبرز كـ “عضلة” حيوية للشركات العاملة في عالم من التقلبات والاضطرابات التي لا نهاية لها.
المرونة
طلب الوباء من الشركات التحرك بشكل أسرع، الآن يبدو أن التضخم موجود طوال المدة، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى سلاسل التوريد المستنفدة، وخاصةً في مجال الطاقة، ويؤدي ذلك إلى قيام الشركات بنشر سرعتها الجديدة عبر جميع أبعاد المرونة الستة، التمويل، والعمليات، والتكنولوجيا، والتنظيم، ونموذج الأعمال، والسمعة، وتسلك الشركات الأمريكية طريقًا واحدًا، توستجيب الشركات الأوروبية بشكل مختلف قليلاً بما يتناسب مع ظروفها، بالنسبة للمديرين التنفيذيين، فإن السؤال المهيمن اليوم هو، ما مدى مرونة شركتك؟.
الشجاعة
تركز الأولوية الثانية على فضيلة قديمة، الشجاعة، مع وجود الكثير من المؤشرات التي تومض باللون الأحمر، يكون من المغري لقادة الأعمال التراجع قليلاً وتأجيل بعض المبادرات وتقليص خطط النمو، لكن هذا قرار خاطئ لمعظم الشركات، ويتسم أفضل القادة والشركات بالحذر، فهم حذرون بشأن إدارة الجانب السلبي بينما يتابعون بشجاعة الاتجاه الصعودي، وهؤلاء القادة يفكرون في العقد القادم، وليس الشهر المقبل، ويحفز الكثيرون مؤسساتهم على إعادة التفكير في الفرص وإعادة ضبط لوحة اللعبة الاستراتيجية في ضوء التقلبات الحالية، كما قال أحد الرؤساء التنفيذيين: “لا أريد أن أقيس أداءنا بالصناعة، أريد إعادة بناء الصناعة”.
المغامرة
السعي لتحقيق العظمة داخل صناعة الشركة شيء، والمغامرة في قطاع مختلف تمامًا هي قصة أخرى أكثر تعقيدًا، قصة يكتبها كبار المديرين التنفيذيين اليوم، ويعتبر أكثر من نصف كبار المديرين التنفيذيين أن بناء الأعمال يمثلون أولوية قصوى، كيف يفعلون ذلك؟ يبدأون بوضع معايير عالية جدًا، ثم يحمون الشركة الجديدة من الأعمال التجارية كالمعتاد، إن أخصب أرض لبناء الأعمال الجديدة هي التقنيات الخضراء، وحدد بحث المعهد 11 شركة من هذا القبيل يمكن أن تصل قيمتها الإجمالية إلى 12 تريليون دولار في غضون سنوات قليل، وللمطالبة بمكانة رائدة في مجمعات القيمة هذه، يتعين على الرؤساء التنفيذيين أن يتذكروا أنه في هذه الأوقات التي تعاني من قيود رأس المال، لديهم ميزة لا تتمتع بها الشركات الناشئة، ويمكنهم منح الشركات الجديدة الأصول اللازمة للنجاح.
التكنولوجيا
إن بناء عمل جديد يعني حتماً تكنولوجيا جديدة وأفضل، وهي الأولوية الرابعة للمديرين التنفيذيين، هذا صحيح بشكل خاص عند البحث عن فرص عمل خضراء جديدة، هذا صحيح بالنسبة لجميع الشركات غير التقنية التي تقوم بالتحول لوضع البرامج في صميم أعمالها، وهذا ينطبق أيضًا على جميع الشركات التي تسعى إلى الحصول على أقصى قيمة من تحولها الرقمي، لكن هذه مجرد البداية، تتطور التكنولوجيا دائمًا، وتقدم فرصًا جديدة للمديرين التنفيذيين الذين يتطلعون إلى تحويل أعمالهم للإلهام.
انبعاثات صفرية
يا له من فرق يحدثه كل عام، لقد اتخذ الطريق إلى صافي انبعاثات صفرية، وهي الأولوية الخامسة لرئيسنا التنفيذي، منعطفًا غير متوقع، ففي نوفمبر الماضي في COP26 (مؤتمر الأمم المتحدة لتغير المناخ 2021)، أشارت تعهدات قادة الأعمال باستهداف ما يقرب من 90 في المائة من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون للحد من أن القطاع الخاص قد شارك بالفعل للمرة الأولى، ثم بدأت الرياح المعاكسة الجديدة في الدوران، مع ارتفاع التضخم، والحرب في أوروبا، والطاقة في الأمن، والركود العالمي المحتمل، أخبرنا العديد من القادة أن هذه هي أخطر التحديات في جيل واحد على الأقل،ولكن هناك بعض الأخبار السارة بشكل مدهش، أهداف الاستدامة، والقدرة التنافسية الاقتصادية، والقدرة على تحمل التكاليف، والأمن القومي تتوافق كما لم يحدث من قبل، الأمر متروك للمدير التنفيذي لتكييف هذه المفاهيم وتخفيفها وربطها في مركبة تنتقل من الصفر إلى صافي الصفر.
إشراك الموظفين
إن الأشخاص المطلوبين لتحقيق كل ما سبق ليسوا بعيدين عن أذهان كبار المديرين التنفيذيين، الأولوية السادسة هي أن القادة بحاجة إلى إعادة إشراك الموظفين، ففي السنوات الأخيرة، أصبح العقد المبرم مع العمال أكثر من اللازم بالنسبة لأي شخص، ويحتاج الرؤساء التنفيذيون إلى إيجاد خطة جديدة للمشاركة، ويعد الحصول على نموذج العمل الهجين الصحيح أحد الأبعاد، لكن شرط قضاء يومين في المكتب، على سبيل المثال، سوف يتقدم في العمر بسرعة كبيرة دون بعض الحوافز الجديدة، ويحتاج الرؤساء التنفيذيون إلى التفكير بجدية في مكتب المستقبل، وهو المكان الذي يريد العمال أن يكونوا فيه لرؤية الأصدقاء، والاستخلاص من الأفكار الجديدة، وإيجاد المعنى الكافي في عملهم لجعلهم يمرون الأسبوع القادم من مكالمات الفيديو الباهتة، افعل هذه الأشياء جيدًا، وستجد أن مشكلات الاحتفاظ لديك قد تم حلها.
