مكّنت الحكومة السعودية وكذلك هيئة وزارة الموارد البشرية المواطنين السعوديين المسجلين في الضمان الاجتماعي الجديد من تقديم الاعتراضات على دفعات الضمان الاجتماعي، وأيضاً الاستفسار عن تأخرها أو إسقاط الأهلية عن المستخدم. وهنا سنتعرف على كيفية تقديم الاعتراض إلكترونياً بخطوات بسيطة.
هو برنامج من البرامج التأمينية الاجتماعية في السعودية، ويعمل على حماية الطبقة المتوسطة من الأسر السعودية والمتقاعدين والعاجزين عن العمل في المجال الاجتماعي والاقتصادي. حيث يشكل نقلة نوعية رائعة في قطاع الرعاية للأسر المعسرة في المملكة العربية السعودية.
يمكنك تقديم اعتراضك إلكترونياً في الضمان الاجتماعي الجديد عن طريق اتباع هذه الخطوات بكل سهولة:
- الدخول للصفحة الرئيسية لوزارة الموارد البشرية.
- الدخول على بوابة الاعتراضات.
- الضغط على خيار ” بدء الخدمة “.
- قم بكتابة رقم هويتك الوطنية أو الشخصية في المكان المطلوب.
- سيطلب منك تسجيل كلمة المرور، قم بكتابتها بشكل صحيح في المكان المخصص.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد أو خيار” دخول “.
- أذهب إلى الصفحة الرئيسية ثم اختار قائمة ” الطلبات “.
- أذهب إلى أسفل النافذة وقم بإزالة رمز الإلغاء عن العين.
- وهنا يمكنك الاطلاع على حالة الأهلية لتتعرف على سبب المشكلة التي تواجهها بكل سهولة.
- وبعدها قم برفع مستنداتك الصحيحة التي تثبت أهليتك في استحقاق الضمان الاجتماعي إلكترونيا.
- وسيتم بعدها مراجعة اعتراضك خلال خمسة عشر يوماً وبعدها يتم إبلاغك عن قبول اعتراضك ومنحك أهلية الضمان الاجتماعي المطور.وإن لم يتم تلقي طلبك يمكنك التواصل مع وزارة الموارد البشرية عن طريق قنوات الخدمة الإلكترونية.
توجد أسباب عدة قد تمنع الشخص المتقدم في الضمان الاجتماعي الجديد من أهليته في الضمان الاجتماعي المطور، وقد وضحتها وزارة الموارد البشرية في السعودية على النحو التالي:
- إذا تم حبس الشخص المستفيد من الضمان الاجتماعي سواء خارج أو داخل السعودية، ولمدة تتجاوز العام.
- إذا كان دخل الشخص المستفيد شهرياً يغطي كافة احتياجاته بحيث لا يكون بحاجة ماسة لأهلية الضمان الاجتماعي.
- إذا كان الشخص المستفيد يملك أكثر من منزل مسجل باسمه.
- إذا كان الشخص المستفيد لديه ثروة كبيرة أو كان يمتلك أكثر من مركبة باسمه.
لإضافة زوجة المستفيد من الضمان الاجتماعي في سجل الضمان الاجتماعي المطور يجب اتباع ما يلي:
- الدخول على الصفحة الرئيسية لوزارة الموارد البشرية من خلال ” رابط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “.
- قم بكتابة اسم المستخدم في المكان المطلوب.
- أدخل كلمة المرور إن طلب منك ذلك.
- ادخل على خيار (تسجيل الدخول).
- اضغط على خيار (خدمات إلكترونية)، ثم اضغط على خيار (إدارة التابعين).
- اختار زر (تقديم الآن).
- بعدها يظهر لك خيار الموافقة على الشروط والأحكام، قم بالضغط عليه للموافقة.
- بعد ذلك أدخل على خيار ( ابدأ الخدمة )، قم بالضغط على خيار ( إضافة تابع جديد ).
- وبعد أن تدخل قم بتسجيل بيانات زوجتك في المكان المخصص لذلك.
- قم برفع المستندات المطلوبة منك، ثم اضغط على خيار (إرسال الطلب). وبهذا تكون قد أضفت زوجتك في سجل الضمان الاجتماعي بنجاح.
لمعرفة فيما إذا تم قبولك في الضمان الاجتماعي أو لم يتم قبولك، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي برقم 19911 والاستفسار عما تريد معرفته.
هناك خطوات بسيطة لمعرفة كم رصيدك في الضمان الاجتماعي المطور وهي كالتالي:
- الدخول على الصفحة الرئيسية لوزارة الموارد البشرية.
- الدخول على خيار ( الخدمات الإلكترونية ).
- اضغط على خيار ( الاستعلام عن بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي ).
- ادخل رقم السجل المدني الخاص بك.
- وبعدها انقر على أيقونة ( عرض التفاصيل ).
الضمان الاجتماعي مشروع ناجح وذو كفاءة عالية، حيث يهدف إلى رعاية مجموعة كبيرة من الأسر السعودية ذات الدخل المحدود. وقد ساهم بشكل كبير في رفع مستوى المعيشة لدى الكثير من الأفراد والأسر في المملكة، كما ساهم في رفع مستوى المجتمع بشكل عام.
