أكدت منصة “إيجار” أن تسليم مبلغ الضمان للوسيط العقاري أو المالك يعد مخالفة طبقًا للنظام الخاص بالوساطة العقارية، كما أوضحت هدف الخدمة الخاصة بحفظ مبلغ الضمان.
أوضحت منصة إيجار أن حفظ مبلغ الضمان لدى الهيئة إلى حين إعادة تسليم العقار دون حدوث أي أضرار، وسيتم توفير حجز قيمة الضمان من المحفظة الخاصة بالمستأجر بشكل إلزامي وقت توثيق العقد مما يساعد على حفظ الضمان لدى المنصة كطرف محايد وذلك بناءًا على المتطلبات الخاصة بنظام الوساطة العقارية.
كذلك عند انتهاء العقد أو إلغاؤه فسيتم الاعتماد على النموذج الخاص بتسليم الوحدة المتفق عليها من كلا الطرفين مما يضمن إعادة المبالغ المستحقة لكل طرف بشكل آلي من الرصيد المتاح في المحافظ الإلكترونية الخاصة بهم، ومن الجدير بالذكر أن الخدمة الخاصة بحفظ مبلغ الضمان تهدف إلى الآتي:
- ضبط العلمية الإيجارية والتحكم في فاعلة عملياتها.
- ترسيخ قيم الثقة والشفافية بين الطرفين وحفظ حقوقهم.
- تيسير إجراءات العملية الإيجارية وتثبيتها بشكل إلكتروني.
- التقليل من النزاعات الخاصة بضمان تأمين الوحدة.
أما فيما يخص كيفية عمل الخدمة هناك إشعار يظهر بضرورة دفع قيمة الضمان في وقت تسجيل العقد من قِبل الوسيط العقاري وذلك من محفظة المستأجر طبقًا لنظام الوساطة، ولكن يجب على المستأجر شحن المحفظة في حالة عدم وجود رصيد كافٍ في الصفحة نفسها؛ من أجل حجز مبلغ الضمان بشكل تلقائي ومن ثم يتم إتمام عملية الموافقة على العقد.
كما يقوم النظام بعد موافقة الطرفين وتوثيق العقد؛ بتأكيد عملية الحجز ومن ثم يتم تحديد مبلغ الضمان المحجوز في المحفظة الإلكترونية الخاصة بالمستأجر، وفي حالة إذا لم يتم توثيق العقد؛ فيتم فك الحجز عن مبلغ الضمان ومن ثم يتم إعادته كرصيد متاح للمستأجر.
