يجب على كافة مستخدمي تطبيق توكلنا أن يتعرفوا على طريقة تغيير العنوان الوطني في توكلنا 1444، حيث يقدم التطبيق العديد من الخدمات الإلكترونية التي تهم المواطن السعودي والمقيم، مما يؤدي إلى توفير الوقت والجهد على الموظفين والمراجعين، وتعد عملية تغيير العنوان الوطني في توكلنا 1444 سهلة وبسيطة.
يتوفر في تطبيق توكلنا العنوان الوطني لمستخدم التطبيق، تم تطويره من قبل مؤسسة البريد السعودي
ويتكون العنوان الوطني في توكلنا من ست أجزاء:
- رقم المبنى.
- اسم الشارع.
- المدينة.
- الرمز البريدي.
- الرقم الإضافي.
يُمكن لمستخدمي تطبيق توكلنا استخراج عنوانهم الوطني ومشاركته وتفاصيله مع المستخدمين، بواسطة اتباع الخطوات التالية:
- مراجعة تطبيق توكلنا.
- تثبيت وفتح التطبيق.
- الضغط على تبويب تسجيل الدخول.
- الضغط على لوحة البيانات.
- الضغط على العنوان الوطني
- ستفتح صفحة تحتوي على عناوين عدة.
- اضغط على العنوان المراد لعرض تفاصيله.
يُمكن لمستخدمي التطبيق تغيير العنوان الوطني الخاص بهم في توكلنا بعدد من الخطوات السهلة:
- مراجعة تطبيق توكلنا.
- الدخول إلى التطبيق.
- الضغط على القائمة الرئيسية.
- اختيار الخدمات.
- الضغط على تبويب الخدمات اللوجستية.
- اختيار العنوان الوطني.
- الضغط على تغيير العنوان الوطني في توكلنا.
- الضغط على إضافة عنوان جديد.
- تسجيل العنوان الجديد.
- إنهاء العملية
طريقة طباعة العنوان الوطني بالخطوات بواسطة تطبيق توكلنا 1444
يُتيح تطبيق توكلنا طباعة العنوان الوطني بصيغة pdf بواسطة اتباع الخطوات التالية:
- مراجعة تطبيق توكلنا على الهاتف
- الدخول إلى التطبيق.
- الضغط على القائمة الرئيسية.الضغط على الخدمات.
- الضغط على تبويب الخدمات اللوجستية.
- الضغط على العنوان الوطني.
- الضغط على طباعة العنوان الوطني.
- سيتم الحصول على العنوان الوطني مطبوعا بصيغة pdf.
للحصول على كافة خدمات تطبيق توكلنا لا بد من التسجيل في توكلنا بواسطة بيانات أبشر، بالخطوات التالية:
- تحميل وتثبيت وفتح تطبيق توكلنا.
- تحديد اللغة.
- الضغط على تبويب تسجيل جديد.
- إدخال رقم الهوية للمواطن السعودي.
- إدخال رقم الإقامة للمقيم.
- تعيين تاريخ الميلاد.
- الموافقة على الإقرار.
- الضغط على التالي.
- تنفيذ عملية التحقق.
- تعيين كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- الضغط على التالي.
- تحديد محل الإقامة على الخريطة.
- متابعة خطوات التسجيل حتى النهاية.
خطوات تسجيل الدخول إلى توكلنا
- فتح التطبيق.
- إدخال رقم الهويّة للمواطن.
- إدخال رقم الإقامة للمقيم.
- إدخال كلمة المرور.
- الضغط على التالي.
- إجراء التحقّق اللازم.
- الذهاب إلى الواجهة الرئيسية في تطبيق توكلنا.
- الاطلاع على كافة الخدمات الإلكترونية التي يقدمها تطبيق توكلنا 1444
طرق التواصل مع خدمة عملاء توكلنا
يستطيع كافة مستخدمي التطبيق من التواصل مع موظفي خدمة عملاء توكلنا بعدة طرق وأهمها:
- الاتصال على الرقم الموحد 8001289999 التابع للهيئة السعودية للذكاء الاصطناعي.
- التواصل مع خدمة عملاء توكلنا بواسطة حسابهم في منصة تويتر.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني contact@tawakkalna.gov.sa
- الرقم الموحد الخاص ب وزارة الصحة 937.
- البريد الإلكتروني الخاص ب وزارة الصحة.937@moh.gov.sa
- رابط موقع توكلنا tawakkalna.sdaia.gov
يجب على كافة المواطنين والمقيمين في السعودية إنشاء حساب في موقع توكلنا، لتحقيق العديد من الفوائد التي يقدمها موقع توكلنا، متمثلة بالخدمات الإلكترونية المتعددة والتي توليها الحكومة السعودية اهتماما خاصا، و0ذلك في إطار تنفيذ رؤية 2030 في السعودية.
