أتاحت إدارة المرور السعودية خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر الإلكترونية لسنة 1443 هجريا وسنة 2022 ميلاديا ومنصة أبشر هي المنصة الأشهر في المملكة العربية السعودية والتي تقوم بتقديم الخدمات الحكومية إلكترونيا لتوفير الجهد والوقت على المواطنين وأيضا قد وفرت إدارة المرور أرقاما هاتفية لإستفسار عن المخالفات والاستعلام عن قيمتها وذلك للمواطنين السعوديين والمقيمين داخلها الذين يمتلكون سيارات خاصة أو سيارات أجرة للعمل عليها وقد إهتم المواطنين السعوديين والمقيمين بمعرفة الخطوات اللازم إتباعها للاستعلام عن المخالفات عبر منصة أبشر ومعرفة قيمة المخالفات المرورية ويبحث العديد عن الأرقام الهاتفية الخاصة بالاستعلام والإستفسار التي وضعتها إدارة المرور السعودي وذلك بتوجهات من الحكومة السعودية تسيرا على المواطنين وعدم التزاحم على مكاتب المرور.
توجد أرقام للاستعلام عن المخالفات المرورية وهي كالآتي
- يتم تلقي المكالمات إبتداءا من الساعة التاسعة والنصف صباحا ويستمر العمل حتى الساعة الواحدة والنصف مساءا.
- يقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالرد على إستفسارات المواطنين.
- يقوم المواطنين بالاستعلام عن الخالفات المرورية على الرقم 920020405.
- كما أتاحت إدارة المرور الرقم 00966114419622 لخدمة المواطنين.
- والرد على أسئلتهم وإستفساراتهم الخاصة بالمخالفات.
- يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق إرسال رسالة نصية يكتب فيها المواطن رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة عبر الرقم التالي 88993.
- أو الإتصال على خدمة البريد الصوتي للاستعلام على الرقم 989.
