فوجئ العديد من مستخدمي “فيسبوك” حول العالم، بمن فيهم مشاهير وصحف أمريكية كبرى ومؤسس التطبيق نفسه “مارك زوكربيرغ”، بفقدان ملايين المتابعين خلال اليومين الماضيين، قبل أن يستعيد البعض متابعينهم في الساعات الأخيرة، فيما ينبا بقرب انتهاء الأزمة.
أشهر من فقدوا متابعينهم
وعبر العديد من المستخدمين في دول مختلفة، وبخاصة ممن يملكون قوائم طويلة من المتابعين، عن فقدانهم لأعداد كبيرة من متابعينهم دون معرفتهم السبب، وكان من بينهم المطرب المصري حمو بيكا والذي كتب على إنستجرام: “أنا كان عندي على فيسبوك 131 ألف متابع، فتحت الفيسبوك لقيتهم 9 آلاف….. كل الناس اللي كانت عندي طاروا”.
الأزمة أيضا طالت صحف أمريكية كبرى كـ”نيويورك تايمز” و”واشنطن بوست” و”نيوزويك”، والتي رصدت منصات تحاليل عالمية فقدانهم لأعداد كبيرة من متابعيهم، كما فقد المؤسس والرئيس التنفيذي لـ”فيسبوك”، مارك زوكربيرغ، أكثر من 119 مليون متابع على حسابه الشخصي، حيث أصبح عدد متابعيه حوالي 9 آلاف متابع.
السر وراء فقدان المتابعين
ولم يعلن فيسبوك، ولا مارك، بشكل رسمي، عن أسباب فقدان بعض المستخدمين لمتابعيهم، لكن المتحدث باسم شركة “ميتا” قال: “نحن ندرك أن بعض الأشخاص يرون عدد متابعين غير منسقين في ملفاتهم الشخصية على فيسبوك ونعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها بأسرع ما يمكن ونعتذر عن أي إزعاج”.
وعن السر وراء فقدان بعض مستخدمي “فيسبوك” لمتابعيهم، يقول استشاري الإعلام الرقمي والتسويق الإلكتروني، محمد الحارثي، أن السبب يعود إلى خطأ فني قد يحدث بسبب إضافة بعض التحديثات، والتي قدد تسبب عطل ببعض الخوارزميات المسؤولة عن الحسابات المتصلة ببعضها البعض.
ليست المرة الأولى لـ”فيسبوك”
وأضاف الحارثي “إن تلك الأزمة ليست الأولى من نوعها التي يتعرض لها فيسبوك، من أكثر من 400 تطبيق خبيث، يستهدف اختراق حساباتهم لسرقة بياناتهم، ووعدت بإصدار تحديثات للحفاظ على حساباتهم أمنه”.
وأضاف أيضا “نقاط ضعف كثيرة باتت تقع فيها فيسبوك نتاج التحديثات الكثيرة في السنوات الأخيرة”.
اقرأ أيضا في نجوم مصرية
تعرف كيف تتم العناية بربع مليون مصحف في المسجد الحرام
“ميتا” تطلق نظارة الواقع الافتراضي بقدرات مميزة…تعرف على السعر
قفزة لدى عالم المواصلات الداخلية….شركة طيران تخطط لإطلاق “التاكسي الطائر”