كثير من الأشخاص الذين يسافرون عبر الطائرات يتساءلون عن سبب وضع المضيفات أيديهن خلف ظهورهن ويقولون مرحباً، بعضهم الآخر يقلق من ركوب الطائرة ولكن يكون مضطراً إلى ذلك، تقوم المضيفة بالترحيب بالمسافرين وتطمئنهم جميعاً، في الأسطر القليلة القادمة سوف نقوم بعرض الإجابة على السؤال الذي يطرح من أغلب المسافرين وهو لماذا تضع المضيفة يديها خلف ظهرها في الطائرة، ولمعرفة إجابة هذا السؤال اتبع الأسطر القليلة القادمة.
يوجد جهاز صغير جداً مع المضيفات، يعمل هذا الجهاز على عد الركاب بشكل صحيح لمعرفة كم راكب يوجد على متن الطائرة، يوجد هذا الجهاز في معصم يد المضيفات وعندنا تقوم المضيفة بوضع يدها خلف ظهرها يعني هذا أنها تضغط على الجهاز عند راكب جديد على الطائرة، ثم بعد ذلك وبعد إقلاع الطائرة يقوم جهاز آخر بعد الركاب دون أن يشعرون.
ما تفعله المضيفات في الطائرة
- يشعر بعض المسافرين بالخوف من ركوب الطائرة وهذا وارد جداً تطمئن المضيفات الركاب من أي خوف يشعرون به.
- الإبتسامة من أهم الصفات التي يجب أن تكون في المضيفة، لأنها تشعر المسافر بالأمان والود.
- ترحب المضيفة بالمسافرين من أول خطوة لهم في الطائرة فضلاً عن الترحيب بهم من قبل كابتن الطائرة عبر الجهاز اللاسلكي.
- تقدم المضيفة المساعدة لكل من في الطائرة من طعام وشراب وسبل الراحة للركاب.
- تتصرف المضيفات في حالة وجود خطر في الطائرة، فيحاولن التخفيف عن الركاب وقتها.
