تسعي شركة واتساب لتوفير الخدمات المميزة لمستخدمي التطبيق باستمرار، وتعلن الشركة عن الخدمات المميزة بعد أن يطالب بها المستخدمين حيث تطور من برامج التطبيق وتجري عليه الاختبارات اللازمة حتى يحظى المستخدمين بالخدمات المميزة التي ينتظرونها، يأتي ذلك في ظل المنافسة بين العديد من تطبيقات التواصل المجانية المنتشرة على المواقع الإلكترونية.
ميزة جديدة من واتساب
أعلنت شركة واتساب أنها أطلقت ميزة جديدة لمستخدمي التطبيق وهي خاصة بعمليات البحث عن رسائل محددة داخل الدردشة، وذلك من خلال تحديد تاريخ الرسالة التي يرغب المستخدم في العثور عليها، وسيرى مستخدمي التطبيق رمز للتقويم وبالضغط عليه سينتقل المستخدم إل التاريخ الذي قام بتحديده وهو ما يساعده على العودة لكل الرسائل المرتبطة بهذا التاريخ.
ميزات جديدة
أعلنت شركة واتساب أنها ستطرح قريبا ميزة جديدة لمستخدمي التطبيق، ويمكن للمستخدمين من خلال هذه الميزة الجديدة المشاركة في استطلاع رأي لإبداء رأيهم في التطبيق والخدمات التي يقدمها وتقديم اقتراحاتهم لتحسين خدمات التطبيق، ويمكن للمستخدم رفض المشاركة في هذا الاستطلاع.
واتساب
يعتبر تطبيق واتساب من تطبيقات التواصل الاجتماعي التي انتشرت الفترة الأخيرة وحظت بإعجاب ملايين المستخدمين حول العالم، ويقم التطبيق العديد من الخدمات منها الرسائل المركزية من خلال الأنظمة الأساسية وإجراء المحادثات الهاتفية مسموعة ومرئية وإرسال رسائل صوتية ونصية، وأنشأت شركة واتساب تطبيق العميل في ماونتن فيو في كاليفورنيا واستحوذ الفيس بوك على تطبيق واتساب في فبراير 2014 بمقابل مادي 19.3 دولار أمريكي، وفي عام 2015 أصبح أكثر تطبيق شعبي مستخدم حول العالم ويتجاوز عدد مستخدميه 2 مليار شخص، وفي عام 2020 أصبح وسيلة الاتصال الإلكتروني الأساسية في العديد من دول العالم ومنها أمريكا اللاتينية وأجراء كبيرة من أوربا وأفريقيا وشبه القارة الهندية.