تتسابق مواقع التواصل الاجتماعي دائما على جذب اهتمام مستخدمين جدد وذلك عبر تحسين تجرِبة استخدام تلك المواقع بالإضافة إلى زيادة المميزات والخدمات التي توفرها تلك المنصات لمستخدميها، ولا ينحصر مستخدمو تلك المواقع على فئة الأفراد فقط كما كان في السابق بهدف الترفيه والتسلية، ولكن أصبح الآن لابد وجود حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي للشركات والمؤسسات أيضا وهو أمر ضروري للغاية ويعد من أهم معايير الاحتراف التي تفصل بين شركة وأخرى في المنافسة.
لذلك تتجه الآن وبقوة جميع مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي لجذب شريحة المؤسسات والشركات التجارية للحصول على اهتمامها للوصول عن طريقها إلى عدد كبير من المستخدمين من العاملين والموظفين والعملاء لهذه الشركة وذلك دون تكلفة الحملات الإعلانية.
لهذا تتجه منصة التواصل الاجتماعي الأشهر عالميا تويتر Twitter لإضافة مميزات جديدة تستهدف المؤسسات والشركات الكبيرة وأحدث تلك المميزات هو بَدْء توفير خدمة Twitter Blue for Business بشكل تجريبي لبعض الشركات والمؤسسات، قبل طرحها لجميع الشركات وذلك بعد التأكد من خلوها من الأخطاء والثغرات لضمان تحقيق النجاح لتلك الخدمة.
وقد قامت منصة تويتر Twitter بتلك الخطوة بعد نجاح نفس الخاصية Twitter Blue مع حسابات الأفراد، وأرادت طرحها للشركات مع إعادة تغير بعض خصائصها لتناسب حسابات المؤسسات الكبيرة، ومن أهم تلك الخصائص في خدمة Twitter Blue for Business هي إمكانية ربط جميع الأفراد والعاملين بتلك المؤسسات بحساب الشركة على تويتر وأيضا العلامات التجارية التابعة لها.
ومن المميزات التي ستحصل عليها أيضا تلك الحسابات، تغيير الإطار الخاص بصورة المِلَفّ الشخصي، الذي سيصبح على شكل مربع بدلا من الشكل الدائري الحالي الخاص بالأفراد وأيضا ستحصل تلك الحسابات على علامة صغيرة خاصة بحساب الشركة الأم بجوار علامة التحقق الزرقاء أو الذهبية، وتمكن أيضا تلك الخاصية أصحاب حسابات الشركات من إنشاء شبكة تربط حسابات أفراد تلك المؤسسات ببعض وتبرز حسابات إدارة تلك المؤسسات وحسابات الدعم الفني وحسابات الموظفين بها.
