قامت مايكروسوفت مؤخرًا بالإعلان عن أدوات وبرامج متنوعة تعتمد في عملها على الذكاء الاصطناعي؛ والتي تهدف إلى مساعدة مؤسسات الرعاية الصحية في الوصول بسهولة إلى المعلومات والبيانات، تلك التي تجمعها المستشفيات وجميع أماكن المنظومة الصحية.
قامت Microsoft بتطوير أدوات جديدة للعناية الصحية، داخل منصة التحليلات والبيانات “Fabric”؛ لإدخال البيانات من مصادر مختلفة.
وذلك مثل السجلات الإلكترونية الصحية، أنظمة المختبرات، الأجهزة والأدوات الطبية؛ وذلك لضمان توحيد المعلومات؛ وبالتالي تستطيع جميع المؤسسات أن تصل إليها في مكان واحد.
كما أشارت Microsoft إلى أن هذه الأدوات المُطورة، تساعد بدورها في التخلي عن عمليات البحث اليدوي، التي تستهلك الكثير من الوقت؛ وبالتالي تحسين الرعاية الصحية المُقدمَة للمرضى.
كما قامت الشركة أيضًا بتقديم مجموعة من الأدوات الجديدة؛ لتطوير منظومة الرعاية الصحية داخل خدمات Azure AI.
علاوة على قيامها بتطوير روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي يحمل اسم “Azure AI Health Bot”، والذي يستطيع سحب المعلومات المطلوبة من البيانات الداخلية لمنظومة الصحة، إلى جانب مجموعة من المصادر الخارجية.
مدى استفادة المرضى من الأدوات الجديدة
بمقدور المرضى أيضًا أن يستفيدوا من روبوت الدردشة ضمن بوابة المريض الإلكترونية، من خلال طرح العديد من الأسئلة التوضيحية المتعلقة بالأعراض التي يعانون منها.
وقد قامت Microsoft بإضافة بعض الضمانات وحواجز الحماية، بالإضافة إلى وجود طريقة للتأكد من صحة المعلومات، حيث يستطيع العميل أن يقوم بتدقيق الإجابات؛ حتى يتأكد من مصداقيتها.