كثيرا ما يشغل بال المستخدمون للهواتف الذكية السؤال ” كيف أعرف أن هاتفي المحمول مخترق “، ويبحث عن إجابة عن ” كيف أحمي هاتفي من الاختراق “، حيث أصبح الهاتف المحمول في العصر الراهن الصديق اللصيق لنحو ثلثي سكان الأرض الذين يتجاوز عددهم الـ7 مليار نسمة، وربما أصبح استخدام الهواتف الذكية نوع من الإدمان عند الغالبية العظمى لدرجة أن المستخدم ربما لا يستطيع الاستغناء أو الابتعاد عن هاتفه لدقائق معدودة، فهو الصديق الذي يحفظ أسرارك ومعلوماتك الشخصية ومخططاتك، وقد نشر موقع “Business Insider” نتائج الدراسة التي أجرتها شركة الأبحاث “dscout” وجاء فيها أن المستخدم العادي للهواتف المحمولة يلمس هاتفه 2617 مرة في اليوم، فيما المدمنون على استخدام الهواتف المحمولة قد يصل عدد المرات التي يلمسون فيها هواتفهم يومياً إلى 5400 مرة.
الخصوصية في خطر
في ظل التطور التكنولوجي وابتكار العديد من الميزات في الهواتف الذكية لدرجة يمكن الوصول إلى أدق تفاصيل حياة الفرد حتى يمكن لبعضها:
- قراءة تعبيرات الوجه وفهمها.
- معرفة الحالة المزاجية والنفسية للمستخدم.
- أكثر الكلمات التي يستعملها.
- الوقت الذي يستغرقه في استخدام التطبيقات المختلفة.
- معرفة المكان الجغرافي للمستخدم حتى دون اتصاله بالإنترنت.
- معرفة كلّ ما يكتبه المستخدم على الهاتف من خلال لوحة المفاتيح.
كل ذلك يجعل الوصول للبيانات الشخصية الحساسة للمستخدم مثل كلمة مرور بطاقته الائتمانية، من قبل المخترقين سهلًا، لذلك أصبح حماية الخصوصية التي باتت سهلة الاختراق، ضرورة ملحّة.
يوجد بعض المؤشرات التي قد تدلّ على احتمال أن يكون الهاتف المحمول مخترقًا ومنها:
- بطء في استجابة الهاتف بشكل ملحوظ وغير مسبوق.
- نفاذ بطارية الجهاز بسرعة كبيرة.
- حذف بعض الملفات الشخصية بشكل تلقائي.
- وجود تطبيقات جديدة غير معروفة.
- تُفتح التطبيقات وتُغلق بشكل آلي.
- فواتير شهرية مرتفعة ونفاذ الرصيد بشكل سريع.
- ظهور الكثير من الإعلانات بشكل مزعج عند استخدام الجهاز.
يمكن الحصول على الأمان من الاختراق للهواتف الذكية بإجراءات سهلة واتباع الخطوات التالية خسب خبراء التقنية وتتمثل في التالي:
- اختيار جهاز محمول من شركة تهتم بإصدار التحديثات.
- استخدام قفل للهاتف، وأفضل طريقة لذلك هي استخدام رقم السري.
- استخدام خاصية المصادقة الثنائية من غوغل والمعروفة بـ “التحقق بخطوتين”.
- استخدام التطبيقات حصرًا من متجر غوغل “للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد”، ومتجر آيفون “للهواتف التي تعمل بنظام IOS”، إضافة لتتبع المعلومات حول الجهة المصممة للتطبيق، وإلقاء نظرة على آراء المستخدمين حول التطبيق.
- استخدام تشفير الجهاز الكامل من خلال تفعيل خاصية تشفير الهاتف في الهواتف التي تحتوي أنظمتها على هذه الخاصية وذلك عن طريق إعدادات الهاتف ثم الأمان أو الحماية.
- تفعيل التشفير لبطاقة الذاكرة الخارجية “SD Card”.
- استخدام VPNلتشفير الاتصال بالإنترنت عند الحاجة، وهي الطريق الأكثر أمانًا للاتصال بالإنترنت، حيث تقوم في المحافظة على بيانات المستخدمين ونشاطاتهم بشكل مخفي ومشفّرة عبر إنشاء نفق وهمي بين الجهاز ومزود خدمة VPN ، وبالتالي لا يمكن لأي أحد على اعتراضها.
- تجنب حفظ كلمات المرور على المتصفح واستخدام برنامج إدارة كلمات المرور، حيث تحدث عمليات الاختراق بسبب كلمات المرور واستخدام المتكرر في حسابات متعددة، لذلك الحل الأمثل هو استخدام أحد برامج إدارة كلمات المرور لحفظ معلومات الدخول بالحسابات المختلفة.
- استخدام برنامج مكافحة الفيروسات، فهي قادرة على اكتشاف التطبيقات الخبيثة التي قد تصيب جهاز الهاتف وإزالتها.
- إغلاق الاتصال بالانترنت في حال عدم الحاجة إليه.
- إزالة التطبيقات التي لا تستخدم أو نادرة الاستخدام.