يبحث الكثير من العملاء عن كيفية تحويل رصيد اتصالات إلى أطراف آخرين فهي خدمة متاحة في شركة اتصالات أحد شركات المحمول الكبرى في مصر، وقد تأسست الشركة خلال عام 2006 وهي تعتبر من كبرى شركات المحمول وتهدف الشركة إلى تقديم العديد من الخدمات لعملائها، من خدمة اتصالات أو خدمة الإنترنت بمختلف أنواعها.
وخصصت شركة اتصالات لعملائها عدد من الأكواد الهامة التي يمكن أن تساعدهم في الحصول على الخدمات التي يرغبون فيها بدون الحاجة إلى التوجه إلى مقر الشركة أو أحد فروعها أو حتى الاتصال بقسم خدمة العملاء، فهدف شركة اتصالات هو توفير الوقت والجهد على العملاء الأمر الذي ينتج عنه ارتفاع نسبة الاشتراكات في خدمات الشركة.
ويعتبر كود تحول رصيد اتصالات من أكثر الأكواد استخداماً حيث يمكن عن طريقه تحويل الرصيد من اتصالات إلى أرقام أخرى لأحد الأصدقاء أو أفراد العائلة، وخاصة في الأوقات التي يصعب فيها شحن رصيد أو توافر خدمة الشحن المحال التجارية القريبة أو في حالة بعد المسافة عن أحد فروع الشركة.
خصصت شركة اتصالات كود مختصر وهو *557* وهو كود يمكن استخدامه لتحويل رصيد إلى عميل آخر في الشركة، فعلى سبيل المثال في حالة الرغبة في تحويل مبلغ بقيمة خمسون جنيه فإن يتم الضغط على علامة * 557* ونضيف رقم الهاتف المطلوب التحويل رصيد له ونضع علامة * ثم نضيف المبلغ المراد تحويله وهو 50 جنيه وأخيراً نضع # كما موضح في المثال التالي#50*01122233445587*557*.
جت لي رساله تعذر استخدام هذه الخدمه