كثيرا ما نضطر إلى تغيير رقم الهاتف الخاص بنا ولكن نخشى أن نفقد الرسائل والمحادثات الموجودة على واتساب، ولحل هذه المشكلة، وفر واتساب ميزة Change Number أو تغيير الرقم، والتي تتيح من خلالها تغيير الرقم المسجل لحسابك على WhatsApp مع الاحتفاظ بالمحادثات كاملة.
طريقة تغيير الرقم مع الاحتفاظ برسائل واتساب القديمة
هذه الميزة تطبق فقط في حالة تغيير الرقم وليس تغيير الهاتف نفسه، فتغيير الهاتف يتطلب منك أن تأخذ نسخة احتياطية من حسابك القديم، ثم تعيد تنزيله على الهاتف الجديد.
أما طريقة تغيير الرقم فتتم من خلال الخطوات التالية:
- افتح برنامج واتساب WhatsApp على الهاتف.
- ادخل إلى الإعدادات ومنها توجه إلى الحساب.
- اضغط على تغيير الرقم، بعدها ستظهر لك هذه الرسالة “سيؤدي تغيير رقم هاتفك إلى ترحيل معلومات حسابك ومجموعاتك وإعداداتك”، تابع بالضغط على التالي.
- في المكان المخصص لإدخال الرقم، قم بإدخال رقمك القديم والجديد ثم اضغط على التالي.
- ستظهر لك رسالة مفادها أنك بصدد تغيير رقمك على واتساب، وتسألك هل ترغب في إخطار جهات الاتصال الخاصة بك بتغييرك للرقم أم لا.
- ستظهر لك ثلاثة خيارات (إما أن تخبر كل جهات الاتصال، أو جهات الاتصال التي لديك معها محادثات سابقة، أو تخصيص جهات الاتصال التي ترغب في اخبارها).
- بعد تحديد الخيار المناسب لك، اضغط على تم.
سينهي واتساب عملية التغيير من خلال أرسالة لك برسالة نصية تحمل رمزا مكون من 6 أرقام على الرقم الجديد، ويطلب منك WhatsApp إعادة إدخالها، كما يتم في التسجيل على واتساب.