شكاوى بسبب تغير لون الإطار المعدني لهاتف “آيفون 15” وسرعة الخدش.. شركة أبل توضح

ردت شركة “آبل” على تقارير الشكاوى المتعلقة بتغير لون إطار الهاتف “-15 برو” بعد فترة قصيرة من الاستخدام، أوضحت الشركة أن استخدام هذا الهاتف ونظيره “آيفون 15 برو ماكس” بدون حافظة يمكن أن يؤدي إلى تأثير مؤقت على لون الإطار المعدني المصنوع من التيتانيوم، وظهرت صور تم تداولها عبر منصة X تظهر بصمات الأصابع على الإطار المعدني، وتركز بشكل خاص في المنطقة التي تحتوي على الأزرار الجانبية.

وقد أشارت “أبل” عبر موقعها الإلكتروني إلى تميز الهواتف الجديدة بزجاج يتميز بتشطيبات غير لامعة على الواجهة الخلفية أو حول منطقة الكاميرا، وأشارت إلى أنه مع الاستخدام اليومي، يمكن أن يظهر الزجاج المزخرف على “آيفون” علامات نقل المواد من الأشياء التي تلامس الهاتف، مثل الجينز أو العناصر في الجيب، وقد يشبه ذلك خدوشًا، ولكن يمكن إزالته في معظم الحالات، بالإضافة إلى أن وجود زيت على جلد اليد د يُسبب تغييرًا مؤقتًا في لون الجزء الخارجي، ومن أجل استعادة المظهر الأصلي، يُمكن مسح جهاز “آيفون” بلطف باستخدام قطعة قماش ناعمة ورطبة قليلًا وخالية من الوبر.

شركة “آبل” قدمت إرشادات لتنظيف الهاتف، منها:

يجب تنظيف “آيفون” على الفور إذا جرت ملاحظة أي مادة قد تسبب بُقعًا أو تلفًا، مثل الأوساخ، الرمل، الحبر، المكياج، الصابون، المنظفات، الأحماض، أو الأطعمة الحمضية، وتشمل إرشادات التنظيف النقاط التالية:

  1. قطع جميع الكابلات وإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. استخدام قطعة قماش ناعمة ورطبة قليلًا وخالية من الوبر، مثل قطعة قماش خاصة بالعدسات.
  3. تجنب وصول الرطوبة إلى الفتحات.
  4. عدم استخدام منتجات التنظيف إلا إذا تم اتباع تعليمات تنظيف جهاز “آيفون”.
  5. عدم استخدام الهواء المضغوط.

    صورة 1
    شعار شركة أبل

الشركة أكدت أيضًا أن “آيفون” يحتوي على طبقة مقاومة للزيوت وطاردة للزيوت ومقاومة لبصمات الأصابع، ويجب تجنب استخدام منتجات التنظيف والمواد الكاشطة لأنها قد تؤدي إلى تقليل فعالية هذه الطبقة وحتى تسبب خدوشًا للجهاز.

ردودبعض المغردين حول الموضوع:

 

 

 


قد يهمك:

عن الكاتب:
اترك رد

2 تعليقات
  1. غير معروف يقول

    mu__q__18

    1. نعيم الشامي يقول

      كيف يُمكننا مُساعدتك سيدي


جميع المحتويات المنشورة على موقع نجوم مصرية تمثل آراء المؤلفين فقط ولا تعكس بأي شكل من الأشكال آراء شركة نجوم مصرية® لإدارة المحتوى الإلكتروني، يجوز إعادة إنتاج هذه المواد أو نشرها أو توزيعها أو ترجمتها شرط الإشارة المرجعية، بموجب رخصة المشاع الإبداعي 4.0 الدولية. حقوق النشر © 2009-2024 لشركة نجوم مصرية®، جميع الحقوق محفوظة.