أوضحت شركة سامسونج أنها قد أنهت الدعم الفني لهاتف Galaxy S10 بما في ذلك التحديثات الأمنية، وهذا يشمل كافة إصدارات السلسلة بما في ذلك Galaxy S10 5G الذي تم إطلاقه في عام 2019 كأول هاتف ذكي داعم لشبكات الجيل الخامس، وقدمت سامسونج تحديثات لسلسلة هواتف Galaxy S10 على مدار أربع سنوات، بما في ذلك تحديث Android 9 في عام 2019، وتحديثات أمنية شهرية وثلاث تحديثات سنوية كبرى للنظام، وحصلت الهواتف على تحديثات أمنية ربع سنوية خلال العام الأخير، قبل أن تنهي سامسونج الدعم الفني لهذه السلسلة بشكل نهائي.
وبما أن سامسونج لن توفر تحديثات أمنية أو أي تحديثات أخرى لهاتف Galaxy S10، فمن الأفضل تحديث الهاتف إلى أحدث إصدار من Android إذا كان متاحًا، والاستمرار في تثبيت التحديثات الأمنية والحماية المتاحة لتحسين أمان الهاتف وحمايته من الهجمات الإلكترونية المحتملة.
وأطلقت شركة Samsung إصدارًا آخر من سلسلة Galaxy S10 وهو إصدار S10 Lite في عام 2020، أي بعد عام واحد فقط من إطلاق الإصدارات السابقة، ومن المتوقع استمرار دعم هذا الإصدار بالتحديثات الأمنية الربع سنوية حتى العام المقبل.
سياسة تحديثات شركة Samsung
تتبع شركة Samsung سياسة تحديثات تبدأ من عام 2022، وتلتزم من خلالها بتوفير تحديثات أندرويد لهواتفها الذكية من سلسلة Galaxy لمدة 4 سنوات، بينما ستحصل الإصدارات الأكثر تطورًا على خمس سنوات من التحديثات الأمنية، ومن جهتها توفر Apple تحديثات لهواتف iPhone لمدة 5 سنوات على الأقل، وتستمر التحديثات الأمنية عند الحاجة لفترات أطول.
ومن المهم أن يكون المستخدمون على دراية بدورات تحديثات البرامج والأمان للهواتف الذكية التي يمتلكونها، والتأكد من تثبيت التحديثات الأمنية بانتظام لضمان حماية الجهاز من الهجمات الإلكترونية والثغرات الأمنية المحتملة، كما ينبغي على المستخدمين البحث عن المعلومات المتعلقة بدورات التحديثات والدعم الفني لأي جهاز ذكي قبل شرائه، لتحديد ما إذا كان الجهاز سيحصل على التحديثات الأمنية والبرمجية المستقبلية بشكل منتظم ولفترة كافية لتلبية احتياجات المستخدم.