قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتوضيح خطوات وآلية الانتقال من شركة خطوط الهواتف المحمولة إلى شركة أخرى بنفس رقم خطك الحالي.
في بعض الأحيان نرغب في تغير شركة خطوط الهاتف المحمول بسبب ضعف الشبكة أو بعض المميزات التي تقدمها الشركات الأخرى مع الاحتفاظ برقم الخط الحالي، قد يكون الخط معروف للاهل والأصدقاء من سنوات عديدة ولا نرغب في الحصول على رقم جديد لذا نرغب في الاحتفاظ به مع الحصول على مميزات الشركة الأخرى وكل ما عليكم اتباع الخطوات التالي ذكرها.
الشركات الأربعة العاملة في مصر تمنح مشتركيها العديد من الأنظمة التي تجذب أكبر عدد من المشتركين فهناك من تتميز بوجود باقات للنت بسعر مميز مع عروض ضعف الباقة، وهناك من تقدم ميزة تنافسية لسعر دقيقة المحادثات وهناك من تقدم عروض مكالمات مجانيه لخطوط معدودة داخل الأسرة الواحدة، ويبقى الفيصل الأكثر طلبا من الجميع وهو قوة الشبكة وانتشارها في أماكن عدة واي كان السبب في رغبتك لتغير شركة خط الهاتف المحمول فخطوات نقل الخط واحدة.
خطوات نقل خط الهاتف المحمول من شركة إلى أخرى
- قم بالتوجه إلى أقرب فرع الشركة التي تود نقل خط هاتفك لديها.
- قم بالتقدم بطلب نقل ملكية خطك لديها.
- قم بإثبات ملكية خطك قبل النقل إلى الشركة الأخرى.
- ستقوم الشركة بتسليمك الخط الجديد بعد التقدم بالطلب.
- ستقوم الشركة المنقول إليها الخط بإرسال رسالة للعميل بالقبول أو برفض الطلب.
- في حالة الموافقة قم بتركيب الشريحة في هاتفك وستقوم الشركة بتشغيل الخط خلال 24ساعة.
- في حالة الرفض قم بمعرفة السبب وقم بالتقديم مرة أخرى بعد معالجة سبب الرفض.
