أعلنت شركة جوجل في إعلانها يوم الجمعة عن تبني تقنية الذكاء الاصطناعي لتسهيل عملية البحث عن الرسائل الإلكترونية في خدمة جيميل (Gmail)، حيث تهدف الشركة الأمريكية العملاقة من خلال هذه الميزة الجديدة إلى تسهيل عملية البحث عن محتويات متنوعة، مثل رسائل البريد الإلكتروني القديمة التي تحتوي على توجيهات من رئيس العمل، أو عناوين الأصدقاء، أو أرقام المكافآت لشركات الطيران.
جوجل أعلنت في منشور على مدونتها أنه خلال الخمسة عشر يومًا القادمة، سيبدأ المستخدمون في رؤية “أهم النتائج” عند البحث في صناديق بريدهم الواردة في جيميل، كما سيتم عرض هذه النتائج في أعلى قسم “جميع النتائج”، وأوضحت الشركة أن الفئة الجديدة في جيميل مدعومة بنماذج التعلم الآلي، حيث ستقوم بتحليل مصطلح البحث وأحدث رسائل البريد الإلكتروني و”العوامل الأخرى ذات الصلة” لتحديد الرسائل التي تتوافق بشكل أفضل مع طلب البحث.
يجدر الإشارة إلى أن هذا التغيير الجديد يأتي في إطار سلسلة من التغييرات الاستراتيجية التي تطرأ على خدمة البريد الإلكتروني، ومن بين هذه التغييرات، يأتي التحديث الشائك لسياسة الحسابات غير النشطة التي تم الإعلان عنه في شهر مايو/أيار الماضي، وتنص هذه السياسة على أنه سيتم حذف أي حساب لم يتم تسجيل الدخول إليه خلال العامين السابقين، وسيتم حذف جميع محتوياته وبياناته.
في شهر فبراير/شباط الماضي، أطلقت جوجل واجهة جديدة لخدمة جيميل لجميع المستخدمين، وتم فيها إعادة التصميم والتركيز على أدوات الإنتاجية الأخرى التابعة للشركة، فيمكن أن تكون التغييرات الاستراتيجية متوافقة مع جهود جوجل الأخيرة في خفض التكاليف، ومع خطط الرئيس التنفيذي سوندار بيتشاي لجعل الشركة “أكثر إنتاجية بنسبة 20٪”، حيث ان في أحدث مكالمة للأرباح، ناقش المسؤولون التنفيذيون خططهم لتخصيص الموارد لمجالات مثل الذكاء الاصطناعي والبحث.
كما وصفت جوجل في منشور لها أن هذه الميزة “مطلوبة بشدة” وأكدت أنها ستكون متاحة لأصحاب الحسابات والعملاء جميعاً.
