تعتبر شركة اتصالات واحدة من أكبر الشركات الرائدة في مجال الاتصالات ليس في مصر فقط؛ بل تقدم الشركة خدماتها في 16 دولة على مستوى العالم بما يخدم شبكة كبيرة من ملايين العملاء، وقد بدأت اتصالات نشاطها في مصر باعتبارها المشغّل الأول لخدمات الجيل الثالث في الجمهورية في عام 2007، وأخذت الشركة في التطوير حتى أدخلت خدمات الموبايل إنترنت والاتصال المرئي والموبايل تي في وهي ما يُطلق عليها خدمات الجيل الثالث المتطور، وتتيح الشركة لعملائها في مصر مجموعة هامة من الأكواد المختصرة التي تعتبر دليل شامل لكل العملاء، ومن خلال السطور التالية نقدم لكم أكواد اتصالات مصر.
تسعى شركة اتصالات مصر دائما إلى التطوير من أجل تقديم أفضل خدمة للعملاء ومستخدمي الشبكة في جميع أنحاء الجمهورية، ولتيسير الأمر على العملاء قدمت الشركة مجموعة من الأكواد المختصرة التي تساعد العملاء في سرعة الحصول على الخدمة وهي كالتالي:
| الكود | الخدمة |
| #555* | الاستعلام عن الرصيد |
| #911* | خدمة سلفني |
| #الرقم*111* | كلمني شكرا |
| #947* | لمعرفة رقم الخط |
| 555 | لمعرفة النظام الحالي للخط |
| 525 | لتغيير النظام |
| #رقم الكارت*556* أو الاتصال ب 555 | لشحن الكارت |
| 333 | خدمة العملاء |
| #566* | باقات الإنترنت |
| #2375*566* | إلغاء باقة الإنترنت |
| #121*556* | تجديد باقة الإنترنت |
| #المبلغ*الرقم*557* | تحويل الرصيد |
| #807* | لتجديد الباقة قبل موعد الانتهاء |
| #404* | دفع الفاتورة |
| #100* | رسائل الضبط |
| #770* | تحويل الرصيد لنظام الفاتورة |
| #5*15* أو الاتصال ب1500 | للاشتراك في خدمة الكول تون أو الغائها |
| #777* | اتصالات كاش |
| اتصل ب 500 ثم اضغط رقم 2 | رمز الباك |
| #688* | باقات المكالمات |
| # رقم الهاتف | الاتصال على حساب الطرف الآخر |
| #852* | لمعرفة الاستهلاك |
| #1*558* | الاستعلام عن الاستهلاك لأرقام اتصالات |
| #4*558* | الاستعلام عن الاستهلاك للشبكات الأخرى |
| الاتصال ب 500 | لمعرفة أحدث العروض |
| #811* | أقوى كارت في مصر |
| #166* | خدمة الأخبار العاجلة |
| #708* | تجديد باقة حكاية ميكس |
| #2*851* | تجديد باقة حكاية قبل موعد الانتهاء |
| #111*556* | الاشتراك في باقة إنترنت بقيمة 5 جنيه |
| #112*556* | الاشتراك في باقة إنترنت بقيمة 10 جنيه |
| #1133*556* | الاشتراك في باقة إنترنت بقيمة 15 جنيه |
| #11344*556* | الاشتراك في باقة إنترنت بقيمة 25 جنيه |
| #11345*556* | الاشتراك في باقة إنترنت بقيمة 50 جنيه |
| #844* | دليل أكواد حكاية ميكس |
كما يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء اتصالات مصر من خلال الأرقام الآتية:
- الخط الأرضي 0235346333
- الخط الساخن 16511
- من خارج مصر 201111234333
