تويتر، الموقع الشهير للتواصل الاجتماعي، يختبر حاليًا خدمة جديدة لمستخدميه، هذه الخدمة تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية والمرئية عبر الرسائل المباشرة، ومن المتوقع أن توفر مزايا جديدة وتسهل بقاء المستخدمين على اتصال مع أصدقائهم.
يعمل فرق تويتر حاليًا على تطوير واجهة جديدة للموقع، وتشمل هذه الواجهة ميزة إجراء المكالمات الصوتية والمرئية، ستتيح الواجهة الجديدة سهولة استخدام هذه الخدمة من خلال النقر على أيقونة الإتصال في صفحة الرسائل المباشرة الخاصة بالمستخدم.
التحديات التي يواجهها تويتر في إطلاق الخدمة الجديدة
تواجه تويتر تحديات كبيرة مع إطلاق هذه الخدمة الجديدة، ومن أبرز التحديات تغيير سلوكيات مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي التقليدية، يواجه العديد من المستخدمين صعوبة في الانتقال إلى تويتر لإجراء المكالمات الصوتية والمرئية، حيث يميلون إلى استخدام التطبيقات الأخرى المشهورة مثل واتساب وإنستغرام وتيليغرام.
تتماشى هذه الميزة الجديدة لتويتر مع التطويرات الأخيرة التي قام بها إيلون ماسك، مالك الموقع، وقد أعلن ماسك في وقت سابق عن تحديث شامل لرسائل تويتر، يضيف العديد من المميزات التي تجعل الموقع منافسًا لتطبيقات التراسل الفوري الأخرى، وتشمل هذه الميزات القدرة على الرد على الرسائل والتفاعل معها باستخدام الإيموجي والرموز التعبيرية المختلفة، كما يزعم ماسك أن تويتر يوفر تشفيرًا تامًا للرسائل يحمي خصوصية المستخدمين، وبالإضافة إلى ذلك تتيح تلك التحديثات التواصل الصوتي والمرئي بين مستخدمي تويتر، دون الحاجة إلى مشاركة رقم الهاتف.
قيود جديدة على استخدام الخدمة
على الرغم من إطلاق خدمة المكالمات الصوتية والفيديو، يختبر تويتر أيضًا وضع قيود جديدة على من يمكنه ارسال الرسائل المباشرة، وقد تكون هذه القيود تحديًا يحصر استخدام الخدمة في فئة محدودة من مشتركي تويتر الأزرق “Twitter Blue”، الذين يدفعون اشتراكات للحصول على تلك الخدمة.
