توقف قنوات ديزني وESPN على DirecTV: خلاف حول صفقة توزيع يتسبب في انقطاع البث لملايين المشتركين
في تصعيد للخلافات بين الشركات، تم سحب القنوات المملوكة لديزني، بما في ذلك ABC وESPN، من تشكيلة قنوات DirecTV يوم الأحد، وذلك بعد فشل المفاوضات للوصول إلى اتفاق جديد لتوزيع القنوات، بدأ الانقطاع في منتصف بث قناة ESPN لبطولة الولايات المتحدة المفتوحة للتنس، وقبل انطلاق موسم دوري كرة القدم الأمريكية (NFL) مباشرة.
وتبادل الطرفان الاتهامات حول سبب الانقطاع، ولكن الشيء المؤكد هو أن حوالي 11 مليون مشترك في DirecTV هم المتضررون.
اتهمت DirecTV ديزني بأنها تمنعها من تقديم باقات أكثر مرونة تلبي اهتمامات المستهلكين بشكل أفضل، وأن ديزني “تجبر المستهلكين على الابتعاد” عن التلفزيون الشبكي من خلال نقل المحتوى إلى خدمات البث المملوكة لها مثل Hulu وDisney Plus، ووفقًا لـ DirecTV، فإن ديزني أضافت في اللحظات الأخيرة مطلبًا بالتنازل عن جميع المطالبات التي تتهمها بالسلوك المناهض للمنافسة.
في هذا السياق، صرح روب ثون، رئيس المحتوى في DirecTV: “ديزني ترفض مرة أخرى تحمل أي مسؤولية تجاه المستهلكين أو الشركاء التوزيعيين، والآن حتى أمام النظام القضائي الأمريكي، ديزني تعمل على خلق عوالم بديلة، ولكن هذا هو العالم الحقيقي حيث نؤمن بأنه يجب أن تكسب طريقك وتتحمل مسؤولية أفعالك، إنهم يسعون وراء أقصى الأرباح والسيطرة المهيمنة على حساب المستهلكين – مما يجعل من الصعب عليهم اختيار البرامج والرياضات التي يريدونها بأسعار معقولة.”
من جهة أخرى، أكدت ديزني أن قنواتها تستحق قيمة مادية أكبر مما ترفض DirecTV دفعه، وجاء في بيان للشركة على موقعها: “بينما نحن منفتحون على تقديم المرونة والشروط التي قدمناها لموزعين آخرين، فإننا لن ندخل في اتفاقية تقلل من قيمة محفظة قنواتنا التلفزيونية وبرامجنا، نحن نستثمر بشكل كبير لتقديم العلامات التجارية الأولى في الترفيه والأخبار والرياضة لأن هذا ما يتوقعه ويستحقه مشاهدينا، ندعو DirecTV إلى القيام بما يخدم مصلحة عملائها وإنهاء الصفقة التي ستعيد بث برامجنا على الفور.”
تجدر الإشارة إلى أن الاتفاقية التي انتهت يوم الأحد تم التفاوض عليها في عام 2019، وتُعقد مثل هذه العقود عادة لتنتهي في فترات ذروة المشاهدة كحافز للطرفين لإعادة التفاوض، ومع ذلك، فإن الخلافات حول النقل شائعة نسبيًا – فقد قامت ديزني بحركة مماثلة في نفس اليوم من العام الماضي عندما حظرت قنواتها لمشتركي Charter’s Spectrum خلال بطولة الولايات المتحدة المفتوحة، واستمر هذا الانقطاع لمدة اثني عشر يومًا قبل التوصل إلى اتفاق جديد.
