حذرت مؤخرًا شركة Alphabet الشركة الأم لشركة جوجل موظفيها من استخدام روبوتات الدردشة الآلية مثل ChatGPT، وبما في ذلك Bard الخاص بها.
روبوتات المحادثة، هي برامج تبدو وكأنها إنسان يتحدث معك، وتستخدم ما يسمى بالذكاء الاصطناعي لإجراء محادثات مع المستخدمين والإجابة على أسئلتهم. ومما قالته Alphabet لموظفيها أن المراجعين لهذه الدردشات يمكن أن يعيدوا استخدام هذه البيانات مما يؤدي لتسرب البيانات.
قال بعض الأشخاص إن Alphabet حذرت أيضًا مهندسيها لتجنب الاستخدام المباشر لرموز الكمبيوتر التي يمكن أن تولدها برامج الدردشة الآلية.
وحاليًا عدد متزايد من الشركات حول العالم يقيم حواجز حماية على روبوتات الدردشة الذكية، من بينها سامسونج، أمازون، وأبل.
هل جوجل تراعي الخصوصية حقًا؟
وقالت جوجل لرويترز إنها أجرت محادثات مفصلة مع لجنة حماية البيانات في أيرلندا، بعد تقرير بوليتيكو يوم الثلاثاء بأن الشركة كانت تؤجل إطلاق Bard في الاتحاد الأوروبي هذا الأسبوع في انتظار مزيد من المعلومات حول تأثير برامج الدردشة الآلية على الخصوصية. يمكن لمثل هذه التكنولوجيا صياغة رسائل البريد الإلكتروني والوثائق وحتى البرامج نفسها، مما يعد بتسريع المهام بشكل كبير. ومع ذلك، يمكن أن يتضمن هذا المحتوى معلومات خاطئة أو بيانات حساسة أو حتى فقرات محمية بحقوق الطبع والنشر.
كما ينص إشعار خصوصية جوجل الذي تم تحديثه في 1 يونيو على ما يلي: “لا تقم بتضمين معلومات سرية أو حساسة في محادثاتك مع Bard”.
استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل
وفقًا لدراسة تشمل ما يقرب من 12000 مشاركًا بما في ذلك موظفين من الشركات الكبرى في الولايات المتحدة، أجرتها شبكة Fishbowl، حوالي 43٪ من المهنيين كانوا يستخدمون ChatGPT أو أدوات أخرى للذكاء الاصطناعي اعتبارًا من يناير، غالبًا دون إخبار رؤسائهم.
قال يوسف مهدي، كبير مسؤولي التسويق للمستهلكين في مايكروسوفت، إنه من المنطقي ألا ترغب الشركات في أن يستخدم موظفوها برامج الدردشة العامة في العمل ظنًا منهم أن في ذلك حماية لبياناتهم.
قال مهدي: “تتخذ الشركات موقفًا متحفظًا على النحو الواجب”، موضحًا كيف يقارن برنامج Bing chatbot المجاني من مايكروسوفت مع برامج المؤسسة الخاصة به. “هناك، سياساتنا أكثر صرامة بكثير.”
رفضت مايكروسوفت التعليق على ما إذا كان لديها حظر شامل على إدخال الموظفين لمعلومات سرية في برامج الذكاء الاصطناعي العامة، بما في ذلك برامجها الخاصة، على الرغم من أن مسؤول تنفيذي آخر هناك قال لرويترز إنه قام شخصياً بتقييد استخدامه.
سباق الذكاء الاصطناعي يتسارع يومًا بعد يوم، في وجود ChatGPT من Open ai، وتم إطلاق Bard من جوجل في مارس من العام الحالي، في حين قامت أبل بشراء نموذجين للذكاء الاصطناعي بقيمة 200 مليون دولار و50 مليون دولار، وغيرهم الكثير، فنحن نعيش عصر الذكاء الاصطناعي والقادم بالتأكيد أكثر.
