ارقام خدمة عملاء اتصالات والتي وفرتها شركة اتصالات لجميع عملائها الكرام حيث تعتبر من أكبر شركات الاتصالات في الوطن العربي والتي تسعى دائماً إلى التميز في خدمة عملائها، ولذلك سارعت شركه اتصالات إلى تفعيل خدمة الانترنت فائق السرعة ال4G إلى عملائها المصريين.
ما يميز شركة اتصالات عن الشركات الأخرى الخاصة بشبكات المحمول كشبكة فودافون، وأيضًا شبكة أورانج أنها تعمل على تطوير خدمة عملائها باستمرار، حتى تكون الأفضل، فالمنافسة الشريفة بين الشركات الخاصة بالمحمول، تجعل كل شركة من الشركات تعمل أقصى ما لديها لكي تقدم الأفضل، وتكون هي الرائدة في عالم المحمول.
يستطيع عميل اتصالات الاتصال برقم 333 من أي رقم اتصالات للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء على مدار اليوم، وكذلك الاتصال من أي تليفون ارضي برقم 16511 وكذلك الدعم الفني على أرقام: 0235346333 أو 0235346377.
كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء اتصالات من خلال رقم “01111234333” من أي هاتف محمول داخل مصر، كما يمكن للعملاء الذين يحملون خط دولي أو من خارج مصر التواصل مع خدمة عملاء اتصالات مصر على الرقم “01111234333+”.
أرقام خدمة عملاء اتصالات لمشتركي الانترنت ADSL | |
من أى خط اتصالات | 777 |
من أى خط أرضي | 0235346377 |
من أى خط دولى | 201111234777 |
رقم خدمة العملاء اتصالات بالبريد
كما يتم أيضاً التواصل مع خدمه عملاء شركة اتصالات عن طريق البريد العادى على العنوان التالي:-
صندوق بريد 11، مبنى S4 شارع التسعين في التجمع الخامس القاهرة الجديدة،مصر
ارقام واكواد خدمة اتصالات
كما توفر شركة اتصالات مجموعة من الأرقام والأكواد التي يستطيع عملاء اتصالات من خلالها تنفيذ كل الخدمات بسهولة ويسر. وإليكم بعضًا من تلك الأكواد التي تستطيعون استخدامها في أي وقت لتسهيل الخدمات المقدمة من شركة اتصالات، ويمكنكم استعمال تلك الأكواد واتباع للاستمتاع بكافة خدمات اتصالات المختلفة.
الخدمة | الكود / الرقم |
خدمات الرصيد | *555# أو اتصل على 555 (19 قرش) |
الشحن | *556*رقم الكارت# أو اتصل على 555 |
لمعرفة رقم موبايلك | اتصل على 555 |
للاتصال على حساب الغير | #رقم الهاتف |
سلفني | *911*# |
كلمني شكراً | 111**رقم الموبايل# |
لتحويل الرصيد كارت | 577**رقم الموبايل*المبلغ المراد تحويله# |
تحويل الرصيد فاتورة | #*770* |
تفعيل خدمات الآنترنت | أرسل رسالة فارغة إلى الرقم 250 |
استهلاكك من الآنترنت | 558**5# |
لمعرفة نظامك | 555 |
تحويل نظامك | اتصل على 525 |
دفع الفاتورة | #*404** |
النت من شركة اتصالات
والجدير بالذكر أنه يمكنك أيضًا الحصول على خط خاص بالإنترنت المنزلي عبر شركة اتصالات التي تقدم هذه الخدمة وذلك بعد أن قامت بشراء شركتي إيجي نت، وأيضًا شركة نايل أون لاين، فقط قم بالاتصال بخدمة العملاء لمعرفة أقرب فرع لك للحصول على الراوتر الخاص بالشركة.
- عروض شركة اتصالات مصر خلال الفترة الراهنة هو عرض “حكاية ميكس 15″، والذي يوفر للعميل أربعمائة وخمسة وعشرين ميكس، ويمكن استخدام الوحدات في الاتصالات أو الرسائل أو خدمات الإنترنت، كما يمكن التحويل إلى هذا النظام من خلال إرسال رسالة فارغة على الرقم التالي “151”.
- وهناك عرض أخر وهو “عرض ميكس” ويعمل العرض على توفير مائة دقيقة أو مائة ميجابايت أو يمكن الجمع بين الإثنين بتكلفة واحد جنيه فقط يومياً، ويمكن الاشتراك في النظام التالي “*011*02#”.
- عرض نظام الفاتورة وهو “نظام حكاية 99” باشتراك شهري يصل إلى مائة وواحد وعشرين جنيه، ويقدم للعميل ألفين وخمسمائة دقيقة لخطوط شبكة اتصالات، وأربعمائة دقيقة لأي رقم من الشبكات الأخرى، ويوفر لك باقة إنترنت بسرعة تصل إلى أربعة جيجابايت.
ونحن نسعد باستقبال جميع الرسائل والاستفسارات التي تخص شركة اتصالات، من فضلك اترك تعليق أسفل المقال للأسئلة والاستفسارات وسنقوم بالرد عليها فورًا.
شركة زفت معاملة زفت وحاجة تقرف
اسوء شركة تقوم بسرقة الرصيد بحجة الدخول في العاب الكترونيه حسب الله ونعم الوكيل مش عارف احد منهم حق
بتكررو اللي عملتو مع we الباقه مش بتكمل
وتعاقدت معاكو كاتصلات والسمعه الطيبه ولكن بقالكو 3 شهور الباقه مش بتكمل
ومحدش سارق وحاجه السرقه كلها طرفكم في حل عند حضراتكم ولا نخلع من اتصالات ونريح دماغنه
بصو بقي شغل الحلنجيه بلاش بناقص ام نت تابع ليكو يبقي كدة انتو وw كنت مع وي لمدة سنتين وتمام استهبلو فيها ووالباقه مش بتكمل قولت بلاها وي واشتركت مع سيادتكم اتصالات وكنتو برضه تمام ودة ثالث شهر الباقه بتخلص اسبوع اخلص شغل وباذن الله مش مكمل معاكو علي فكرة انتو خسرانين لما يبقي انا وغيري يخلعو من النصب دة
حسبي الله ونعم الوكيل
السلام عليكم
لايوجددعم فنى شحنت وبعد يومان نفذ الرصيد بحجة السلف علما بانى لم اقم باى اجراء للسلف باى شكل من الأشكال
وارى انكم شركة مخادعة
اسوأ خدمه حقيقي بجد انا عاوز اغير الراواتر دا بسببكم
شركة مليانة حراميه ونصابين
والله العظيم فرع مدينه نصر التبه فى واحد شتمنبن واحد مرضيش يعملى البقه وسيبلى الدين انا عايز حقى
محمد غنيم
شركه زفت وخدمه عملاء زفتين وجوده الخدمه زقت اووووووي
ياشوية نصابين
باقة الواى فاى تخلص فى 3 أيام علما بأن تعاقدى معكم 170 جيجابايت
انتوا شركة مبتحترمش عملائها لما لمبة الانترنت تبقى مطفية و اعمل الممكن َ المستحيل عشان النت يرجع و اتصل على رقم الدعم الفني الأرضي و مافيش تواصل و الرقم السريع للدعم الفني عليه ريالة انه غير صحيخ يبقى انتو شركة حرام الابقاء لحظة في استقبال خدمتها الرديئة و معاملتها السيئة.. ايه المطلوب لانهاء التعاقد مع حضرتكم من عندي و عند عائلتي كلها و مكاتبهم
انتو شركه نصابه وزي الزفت كل م ارن يسيبوني ع الانتظار ويجيبولي رساله مسجله والسرعه مفيش اصلا مبتبعتش رسايل واتس والا اي حاجه انتو شركه نصاابه
انا النت عندي بسرعة النمله أكبر غلط اني اشتركت في اتصالات اقسم بالله ندمت اني مشترك مع الشركه دي مافيش تقدير ولا اهتمام بالعميل ودائما مش بيحلو أي مشكله علي طول يسيبوك بالساعات علي ما يردو عليك وحاجه بجد تقرف
اسؤء خدمة عملاء شركة نصابه
خدمة اتصالات سيئة جدا . من ثلاث ايام بحاول اوصل للدعم الفنى علشان اعمل اعدادات الراوتر لانى مشترك جديد و افضل بجوار التليفون بالساعات علشان يقلى الرسالة المتكررة ان جميع ممثلى خدمة العملاء مشغولون بالرد على عملاء اخرين برجاء الانتظار. ندمان جدا انى اشتركت فى الشركة اللى خدمتها سيئه جدا . منصحش اى حد انه يشترك معاهم.
الخدمه عندى بقت زى الزفت من حوالى خمسه ايام اللمبه الرابعه كل عشر دقاءق تفصل لمده ثوانى وترجع تقيد تانى وحاولت اتصل بدعم يركنونى فى الانتظار والاخر الخط يفصل.
اسوء شركات الاتصالات في مصر على وجهه الاطلاق
بصراحة تعبنا جدا جدا لسه دافع الفاتورة اول امس والنت فاصل الان ع رقم ٨٨٤٩٢٤٢٣٨ الرجاء الرد أو عمل اللازم
انا دفعت الفاتورة اليوم النت لسه مقطوع من الصبح ودافع من حوالي ساعه ونصف رقم التليفون 0473093506
لا يوجد رد علي العملاء
اسوأ خدمة عملاء بطور سيناء والرجاء ارسال رقم لابلاغ شكوي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هل يوجد لديكم خدمة الاتصال من خلال الانترنت
أحاول الإشتراك في حكايه مكس 15 ولا أستطيع وأرسلت الرساله أكثر من مره دون جدوي
لا يمكنني من اعاده شحن كارت اتصالات الرجاء الرد
ارغب في انهاء الخدمة علي رقم 02 22672837
ما هو المطلوب
برجاء الرد
اعطال فنيه مفيش شبكه في منطقه الصداقه الجديده اسوان
انا بصراحه كنت مشترك تي اي داتا من زمان وبعد ما اصبحت وي اصبحت من اسواء الشركات
ناس كتير شكرت في اورانج سبت وي واشتركت في اورانج للاسف اسواء خدمه عملاء قابلتها في حياتي واسواء من وي نفسها
عاوز حد يكون مجرب اتصالات ويقولي ايه الاخبار
لاني مش هحول فودافون مطلقا حتي لو الخدمه مجانيه
النت منقطع راوتر ت 23913227 ثلاث ايام ما السبب
النت منقطع عن راوتر ثلاث ايام رقم ت 23913227 ما السبب
السلام عليكم ورحمة لله وبركاته عاوزاوصل ما من اتصالات افيدونارغم انى مشترك فى اى اى داتا
عايز أوصل نت منزلى رقم موبايل 01064999320
نصب شبكه مش صادقه وعمرها مبتحل مشاكل العملاء شغلو ليا خط زيادة بمزاجهم وش عايزين يلغوة
لوسمحت النت ضعيف جدا مبيت حتي الفيس ودفع من 10 أيام
انا من خدمة العملاء وأشتكي من هذا الرقم01117737330
عاوز اعرف الفاتوره كام علي الرقم دا 0506981757
انا مشترك من يوم7/11/2018لحد النهارده لم يصل لي نت اتصلت متر من مره على خدمه العملاء الرقمه16511ولم يفيدني أحد منه كل مي يرد علي يقوم بتحويل الي فرع آخر انتظر بنصف ساعه على الويتنك وفي الاخر يغلق الخط الرقم المستفسر عنه0402804763
انا بردو 😏
ليه الوقت الطويل جدا لتشغيل خط اتصالات بعد تحويله من فودافون أرجو العمل على سرعة تشغيله للأهمية البالغة رقمى 01095559510 كما أرجو حل مشكلة شحن الرصيد على هذا الرقم بعد تحويله اليوم وهو مازال لايعمل
عاوز اشترك في النيت :
كيفية إلغاء اي خدمه من اتصالات بدون الاتصال بخدمة العملاء
عاوزه ابعت اخر فاتورة انترنت ابعتها على ايه لانهم وقفوا الخدمه وبيقولوا انىمدفعتش
هل متاح الإشتراك فى الانترنت الأرضى على خط رقم
04021401643
نصب شبكه مش صادقه وعمرها مبتحل مشاكل العملاء
أسوأ الشركات
يتم خصم الرصيد بدون استعمالة
ازاي
السلام عليكم انا مواطن ومن عملاء اتصلات اتقدم لكم بشكوي عائليه من هذا الرقم 01127847505
رقم اتصالات نت
عايز رقم اتصلات 011للخدمه تتصالات نت لوسمحتم
عايز نتى علىلا خطى الأرضى 0404430032
عايز أشترك نت
على رقمى الأرضى 0404430032