قامت منصة التصميم الشهيرة Canva بزيادة كبيرة في أسعار اشتراكات Canva Teams لبعض العملاء، معللة ذلك جزئيًا بتوسعها في أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
في الولايات المتحدة، شهد بعض مشتركي Canva Teams على خطط التسعير القديمة ارتفاعًا كبيرًا في السعر، حيث قفزت تكلفة خطة لخمسة أشخاص من 119.99 دولار سنويًا إلى 500 دولار سنويًا (مع خصم 40% لأول 12 شهرًا)، وفي أستراليا، ارتفعت الرسوم الشهرية الثابتة من 39.99 دولار أسترالي (حوالي 26 دولار أمريكي) لغاية خمسة مستخدمين إلى 13.50 دولار أسترالي لكل مستخدم.
بالنسبة لأسعار Canva Teams على مستوى المستخدم الفردي، أصبحت الآن 100 دولار للشخص الواحد، أو 10 دولارات شهريًا للشخص، مع اشتراط وجود ثلاثة أشخاص على الأقل للحصول على خطة Teams، هذه التغييرات في الأسعار قد تم تطبيقها بالفعل على العملاء الجدد في وقت سابق من هذا العام، لكن الآن يتم تطبيقها على العملاء الذين كانوا يدفعون سابقًا بأسعار أقل.
الزيادة في الأسعار لا تنطبق على خطط Canva Pro أو Enterprise.
أكد المتحدث باسم Canva الأسعار الجديدة وأشار إلى مجموعة الأدوات المتزايدة للذكاء الاصطناعي التوليدي في الشركة، بما في ذلك Magic Studio، كأحد أسباب التعديلات، كما أشار إلى أن بعض عملاء Canva كانوا ملتزمين بأسعار منخفضة لم تعد Canva تقدمها؛ حيث تم تغيير تسعير Canva Teams بهدوء في وقت سابق من هذا العام إلى 10 دولارات شهريًا لكل مستخدم.
وقال المتحدث: “كان تسعيرنا الأصلي يعكس المرحلة المبكرة من هذا المنتج ولم يتغير على مدى السنوات الأربع الماضية، نحن الآن نقوم بتحديث السعر للعملاء على هذه الخطة القديمة ليعكس تجربتنا الموسعة للمنتج.”
لم تلقَ هذه الزيادة في الأسعار ترحيبًا من المستخدمين، وخاصةً أن الشركة قامت بإبلاغهم بالتغييرات عبر رسائل البريد الإلكتروني بدلاً من الإعلان عنها بشكل عام كما فعلت في الماضي، هذه التسعيرات الجديدة تُعتبر انحرافًا عن جذور Canva كبديل ميسور التكلفة لبرامج التصميم مثل Adobe، وقد تكون أيضًا انعكاسًا لنمو الشركة السريع، ففي مارس، استحوذت Canva على شركة Serif البريطانية المتخصصة في برامج التصميم الجرافيكي بقيمة تقارب 380 مليون دولار، وفي أغسطس اشترت شركة Leonardo المتخصصة في الذكاء الاصطناعي التوليدي.