واجه عدد من مستخدمي منصة تويتر الإلكترونية، أوسع وسائل التواصل الاجتماعي، انتشارًا بالمملكة، مشكلة عدم القدرة على نشر التغريدات الخاصة بهم وكذلك الصور والفيديوهات، بالإضافة إلى عدم القدرة على رؤية التغريدات الجديدة للحسابات التي يتابعونها، ومن خلال مقالنا اليوم سنقدم عدة حلول بسيطة، يستطيع عن طريقها المستخدم، التغلب على تلك المشكلة والتفاعل من جديد عبر تويتر.
- في البداية، يجب التأكد من قوة الاتصال بشبكة الإنترنت، سواء عند استخدام الجوال أو الكمبيوتر.
- لا بد من تحديث المستخدم للصفحة، بهدف الحصول على آخر المنشورات على الصفحة الرئيسية.
- ثم تسجيل الخروج من الحساب، وتسجيل الدخول مرة أخرى بإدخال اسم المستخدم ورمز المرور.
- يمكن تجاوز مشكلة عدم تحميل التغريدات، من خلال إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيله من جديد على الهاتف بواسطة المتجر الإلكتروني للتطبيقات، ثم إعادة تشغيل الجوال.
- في حال تم اتباع التعليمات السابقة ولم يتم التوصل إلى حل، يجب على المستخدم مراسلة الدعم الفني الخاص بمنصة تويتر.
التغلب على مشكلة عدم ظهور التغريدات
يمكن التغلب على مشكلة عدم ظهور التغريدات، التي تتسبب في إزعاج بعض مستخدمي تويتر، من خلال تطبيق الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الحساب الشخصي في منصة تويتر.
- ثم الدخول إلى قسم “الإعدادات والخصوصية”.
- واختيار تبويب “التنبيهات”.
- على المستخدم تفعيل زر الجرس في حال عدم تفعيله، وفي حال كان مفعلًا يتم إلغاؤه وإعادة تفعيله مرة أخرى.
مشكلة عدم ظهور الفيديوهات والصور في تويتر
يتعرض بعض مستخدمي تويتر عند نشر الصور والفيديوهات إلى ظهور روابط بدلًا منها، ويمكن معالجة الأمر عبر تطبيق ما يلي:
- الانتقال إلى الحساب الشخصي في تويتر، والدخول إلى قسم الإعدادات والخصوصية.
- ثم النقر على خيار “تسهيلات الاستخدام والعرض واللغات”.
- والضغط على “العرض”.
- بعد ذلك، على المستخدم تفعيل خيار “عمليات معاينة الوسائط”، عبر وضع علامة صح أمامه.
