إذا اكتشفت أن حساباتك على الإنترنت قد تعرضت للاختراق، فقد تشعر بالقلق والخوف والغضب، قد تفقد الوصول إلى بياناتك الشخصية والمالية، أو تصبح ضحية للابتزاز أو السرقة أو التزوير، لذلك، من المهم أن تعرف كيفية التصرف بسرعة وحكمة لحماية نفسك وحساباتك من المزيد من الضرر، في هذا المقال، سنستعرض بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها إذا اخترقت حساباتك.
1. قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك
أول خطوة يجب عليك القيام بها هي تغيير كلمات المرور الخاصة بجميع حساباتك التي تستخدمها على الإنترنت، خاصة تلك التي تحتوي على معلومات حساسة مثل البريد الإلكتروني أو البنك أو وسائل التواصل الاجتماعي، إذا لم تستطع تسجيل الدخول إلى حساب معين، فحاول استخدام خيار استعادة كلمة المرور أو التواصل مع مزود الخدمة لإثبات هويتك وإعادة الوصول إلى حسابك، عند اختيار كلمات المرور الجديدة، تأكد من أنها قوية وفريدة ولا تستخدمها في أكثر من حساب، يمكنك استخدام مولد كلمات المرور أو مدير كلمات المرور لمساعدتك في ذلك.
2. قم بتفعيل خطوة التحقق الثانية
خطوة التحقق الثانية هي طبقة إضافية من الأمان تطلب منك إدخال رمز أو استخدام جهاز آخر للتأكد من هويتك عند تسجيل الدخول إلى حساب معين، هذه الطريقة تجعل من الصعب على المخترقين الوصول إلى حساباتك حتى لو كان لديهم كلمات المرور الخاصة بك، لذلك، ننصحك بتفعيل خطوة التحقق الثانية في جميع حساباتك التي تدعم هذه الميزة، يمكنك استخدام رسائل النصية أو التطبيقات أو المفاتيح الأمنية كطرق لإجراء خطوة التحقق الثانية.
3. قم بفحص جهازك من البرامج الضارة
إذا اخترقت حساباتك، فقد يكون ذلك بسبب وجود برامج ضارة على جهازك، مثل فيروسات أو تروجانات أو كيلوجرز، تسجل ما تكتبه على لوحة المفاتيح أو تسرق بياناتك أو تعطل نظامك، لذلك، من المهم أن تفحص جهازك من البرامج الضارة باستخدام برنامج مضاد للفيروسات موثوق ومحدث، إذا وجدت أي برامج ضارة، فقم بحذفها وإصلاح أي ضرر قد تسببه، كما يمكنك إعادة تعيين جهازك إلى إعدادات المصنع وإعادة تثبيت نظام التشغيل إذا لزم الأمر.
4. قم بالإبلاغ عن الاختراق والتواصل مع الجهات المعنية
إذا اخترقت حساباتك، فقد يستخدمها المخترقون لأغراض سيئة، مثل نشر رسائل مزعجة أو مضللة أو مسيئة باسمك، أو الحصول على بيانات أو أموال من جهات اتصالك، أو القيام بأنشطة غير قانونية، لذلك، من المهم أن تبلغ عن الاختراق وتحذر عائلتك وأصدقائك وزملاءك من أي رسائل غير معتادة قد تصلهم من حساباتك، كما يجب عليك التواصل مع البنك أو الشرطة أو السلطات المحلية إذا كان هناك خطر على معلوماتك المالية أو هويتك أو سمعتك.
5. قم بتحسين عادات الأمان الخاصة بك
إذا اخترقت حساباتك، فقد يكون ذلك فرصة لتحسين عادات الأمان الخاصة بك والحد من احتمالية تعرضك للاختراق مرة أخرى، بعض النصائح التي يمكنك اتباعها هي:
- لا تستخدم نفس كلمة المرور في أكثر من حساب.
- لا تشارك كلمات المرور الخاصة بك مع أي شخص.
- لا تفتح روابط أو مرفقات مشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- لا تدخل بياناتك في مواقع غير آمنة أو غير مألوفة.
- لا تستخدم شبكات واي فاي عامة أو غير محمية لإجراء عمليات حساسة.
- قم بتحديث جهازك وبرامجه بانتظام.
- قم بإجراء نسخ احتياطية من بياناتك المهمة.
