نوضح لحضراتكم أعزائي المواطنين السعوديين رابط تقديم شكوى حساب المواطن 2023 إلكترونيًا، وطريقة التسجيل عبر الإنترنت في البرنامج للاستفادة من المساعدة المالية، حيث يعد هذا البرنامَج من أشهر وأفضل برامج الدعم التي أطلقتها حكومة خادم الحرمين الشريفين، وذلك للمواطنين في كافة أرجاء المملكة العربية السُّعُودية ممن يستحقون الحصول على الدعم مثل ذوي الدخل المنخفض والأرامل وذوي الاحتياجات والعاطلين؛ وهذا من أجل التخفيف عن كاهل المواطن السعودي، والحرص على توفير حياة كريمة للجميع وتحقيق العدالة والتكافل الاجتماعي.
تتيح إدارة هذا البرنامج الفرصة أمام جميع المواطنين الفرصة في تقديم الشكاوى، سواء بسبب عدم الاستحقاق والأهلية أو بسبب توقف الدعم أو نقص المبلغ المستحَق وكل تلك الأمور التي قد تواجه المستحقين، حيث تسعى الحكومة الرشيدة إلى سماع أراء الجميع والاهتمام بطلباتهم؛ لذا وفرت طرقًا عديدة للاعتراض والشكوى أبرزها التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم المخصص لذلك أو عبر الإنترنت في غضون ثوان معدودة، وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن من هنا، ثم اتباع الخطوات التالية:
- قم النقر على الرابط الموجود بالأعلى.
- فتح القائمة، ثم اضغط على أيقونة “صوتك مسموع”.
- قم بالنقر على خيار “الموضوع”.
- يجب إدخال كافة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك.
- النقر على زر “تقديم شكوى”.
- كتابة تفاصيل الشكوى والطلب في المكان المخصص لذلك.
- يلزم إرفاق المستندات المطلوبة الخاصة بالمتقدم.
- كتابة الكود الظاهر أمامك، ثم انقر على زر الإرسال.
كيفية التسجيل في حساب المواطن 2023
نقدم لحضراتكم فيما يلي بالتفصيل خطوات التسجيل الإلكتروني في حساب المواطن؛ للاستفادة من الدعم المالي الذي يتم تقديمه شهريًا.
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني للبرنامج.
- النقر على أيقونة “إنشاء حساب جديد”.
- يلزم إدخال كافة البيانات المطلوبة الخاصة بالمواطن المتقدم مثل (الاسم، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، الهاتف الجوال).
- ضرورة التأكد من إدخال كافة البيانات بشكل صحيح في الأماكن المخصصة لها.
- سيتم إرسال رسالة نصية على رقم هاتفك الجوال الذي أدخلته.
- كتابة الكود الذي تم إرساله إليك في الخانة المخصصة له.
- يجب رفع كافة الأوراق والمستندات المطلوبة لمراجعة بياناتك.
