يمكن لأي مواطن أو مقيم داخل أراضي المملكة العربية السعودية تقديم اعتراض أو تنازل عن حادث مروري من خلال منصة أبشر الإلكترونية دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مؤسسة حكومية ودون الخروج من المنزل، وذلك في إطار التحول الرقمي الملحوظ الذي تشهده المملكة في الآونة الأخيرة؛ لذلك في هذا المقال نتحدث بالتفصيل عن خطوات التقديم والشروط المطلوبة.
خطوات التقديم
يمكنك تقديم طلب الاعتراض أو تنازل عن الحوادث المرورية عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية تقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة أبشر الإلكترونية.
- بعد ذلك قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ليتم تسجيل الدخول إلى حسابك في المنصة.
- بعد ذلك قم بالضغط على خدمات المرور.
- قم باختيار الاعتراض أو التنازل عن الحادث.
- بعد ذلك قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة بيتم تقديم الطلب.
الشروط المطلوبة
لكي تتمكن من التنازل عن حادث مروري أو الاعتراض على نسبة الحادث لا بد من استيفاء الشروط التالية:
- لا بد أن يكون المستفيد مسجلاً بالفعل في منصة أبشر الإلكترونية، وتتاح هذه الخدمة فقط لمالك المركبة.
- أيضاً تتاح هذه الخدمة فقط لسائق المركبة وقت الحادث أو المالك الأساسي للمركبة.
- يسمح للمستخدم إعادة تصحيح الطلب ثلاث مرات فقط وفي حالة تجاوز هذا الحد يتم إلغاء الطلب.
- يمكن تقديم الاعتراض لمدة عشرة أيام فقط من تاريخ تقرير الحادث.
- يشترط أن تكون المركبة حالتها صالحة أما في حالة إذا كانت مسروقة أو مرهونة أو محجوزة أو مصدرة أو استخدام كقطع غيار أو مطلوبة أو مطلوبة لنقل ملكية لا يمكن أن تتاح هذه الخدمة في هذه الحالات.
- أيضاً تتيح هذه الخدمة للحالات في نظام المطلوبين أما من تم القبض عليه فغير متاح له هذه الخدمة
- في حال إذا كان الطلب معاد للمراجعة يمكن إعادة طلب التصحيح خلال ثلاث أيام فقط وبعدها يتم إلغاء الطلب.