ما معنى رسالة عزيزي العميل لضمان استفادتكم من مبلغ الضمان الاجتماعي الخاص بكم؟.. تعرف على التفاصيل

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية تسعى بشكل مستمر على تطوير وتحديث النظام لكي توفر أكبر استفاده لجميع المواطنين، حيث يُعتبر البرنامج واحد من أبرز البرامج الداعمة للكثيرين ولكن لابد من توافر الشروط المُقررة من قبل الوزارة، والجدير بالذكر أن معاش الضمان يتم صرفه في اليوم الأول من كل شهر ميلادي ولكن قد يتأخر أو يتقدم في حال مُصادفته لعطلة رسمية، لذا سوف نوضح لكم المزيد من التفاصيل.

الضمان الاجتماعي

ظهرت لبعض مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور رسالة ” عزيزي العميل لضمان استفادتكم من مبلغ الضمان الاجتماعي” وهي تُعني من قبلهم بأنه سيتم تحويل الرصيد لحسابكم الجاري خلال 24 ساعة، كما أكد مصرف الراجحي إنه في حال وجود دفعات مُعلقه أو المكرمة لبعض المستفيدين لم تنزل وكان الشخص مؤهل أو قدمت اعتراض ولم تنزل في حساب الخاص بك فسوف يتم إيداعها خلال الساعات القادمة.

خطوات تقديم شكوى الضمان الاجتماعي

لكي تتمكن من تقديم شكوى الضمان الاجتماعي لابد من اتباع الآتي:

• قم بالذهاب إلى الرابط الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• اضغط على خانة تسجيل الدخول ثم اكتب البيانات المطلوبة.
• اضغط على خانة زر الاتصال ثم قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
• اجب على كافة الأسئلة ثم أكد على حفظ البيانات.
• انقر على خانة إرسال الطلب.

حالات ايقاف راتب الضمان الاجتماعي

هناك بعض الحالات التي يتوقف صرف المعاش للمستفيدين وهي:

• في حال رفع بيانات خاطئة أو مغلوطة عن المستفيد من الضمان.
• عدم توافر أحد الشروط الخاصة بصرف معاش الضمان الاجتماعي.
• إذا لم يتم تحديث البيانات الخاصة بالشخص المُسجل بشكل شهري.
• في حال قدرة الشخص المستفيد على العمل ولكن يتم التكاسل عن القيام بأي مهنة.

كيفية التواصل مع الضمان الاجتماعي

لكي تتمكن من التواصل مع القائمين على البرنامج لابد من اتباع الآتي:

• تواصل عبر الرقم الموحد المجاني وهو 19911.
• يُمكنك التواصل عبر الرقم المخصص وهو 920020301 أو عبر الرقم الآخر 0112915588.
• يُمكنك التواصل عبر الصفحة الرسمية الخاصة بوزارة الموارد البشرية عبر تويتر.