تحديث حساب المواطن بصورة مستمرة أمر ضروري عند حدوث أي تغير في بيانات المستفيد الرئيسي من البرنامج، أو بيانات التابعين فقد نوه البرنامج على التحديث خلال المدة المحددة كي لا يتعرض المستفيدين لإيقاف الدعم المخصص لهم، وذلك نتيجة حدوث تباين بين بيانات المستفيد وتلك الموجودة لدى الجهات المختصة، لذا يلزم إجراء التحديث حال طرأ أي تغير في البيانات مثل رقم الجوال أو رقم الحساب البنكي وغيرها.
- عليك أولاً الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- يعقب ذلك النقر على تسجيل الدخول ثم كتابة رقم الهوية الوطنية الخاص بك وكلمة مرورك ورمز التحقق ثم النقر على زر الدخول.
- قم باختيار تفاصيل الطلب ومنها قم بتحديث البيانات التي تريدها، حيث تظهر قائمة بأنواع البيانات مثل البيانات العامة وتلك الخاصة بالإفصاح عن الدخل أو الحساب البنكي.
- بعد الانتهاء من التحديث قم بالنقر على زر حفظ بعد التعهد بصحة البيانات التي قدمتها.
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
أحياناً يقوم المستفيد بتغيير رقم هاتفه ويرغب في تسجيله في حسابه بدلاً من الرقم القديم، وقد أوضح البرنامج الخطوات الصحيحة لاتخاذ هذا الإجراء وتتم كالتالي:
- سجل الدخول إلى حسابك.
- من الصفحة الخاصة ببيانات المستفيد ثم اختر تغيير رقم الجوال.
- قم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة منك لتغير رقم جوالك.
خطوات تغيير الحساب البنكي في حساب المواطن
باتباع الخطوات الموضحة في الصورة بالأعلى يمكنك تحديث بيانات حسابك البنكي أو ما يعرف برقم الآيبان، حيث تقوم بعمل الآتي:
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
- الذهاب إلى تبويب تفاصيل الطلب.
- اختيار بيانات الحساب البنكي من أجل تغيير رقم الآيبان.
- بعد الانتهاء يتم النقر على زر حفظ.