أكد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث البيانات الشخصية وتقديم المستندات المرفقة لإثبات الاستقلالية بالاسم الخاص بالمستفيد، حتى يتم تقديم الدعم المستحق دون أي تأخير أو تعطيل، ورد برنامج حساب المواطن على استفسار أحد المستخدمين عبر حساب خدمة المستفيدين، حيث أوضح أن تحديث البيانات الشخصية وتقديم المستندات المرفقة بالاسم الخاص بالمستفيد يساعد على تجنب أي تأخير أو تعطيل في تقديم الدعم المستحق، وذلك جاء كرد على استفسار أحد المستفيدين بشأن سبب عدم مطابقة المستندات المرفقة.
خدمة المستفيدين توضح مستند اثبات الاستقلالية
أجاب برنامج حساب المواطن بالقول: “في حال تم إرفاق صك الملكية كمستند لإثبات الاستقلالية، يجب أن يكون باسم المتقدم للطلب وغير مشترك، وذلك حتى يتمكن فريق العمل من تقديم الخدمة المطلوبة بكل يسر وسهولة. يسعدنا دائمًا خدمتكم.”
وفي حال تم إرفاق "صك ملكية " كمستند لإثبات الاستقلاليه لابد أن يكون بإسم المتقدم بالطلب وغير مشترك ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) May 11, 2023
تفاصيل دعم مايو لحساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن سابقًا عن إيداع مبلغ 3.6 مليار ريال في حسابات المستفيدين الذين قدموا طلباتهم المكتملة لشهر مايو، وأشار البرنامج إلى أن 75% من المستفيدين أي 11.1 مليون مستفيد، قد تمكنوا من الحصول على الدعم المقدم من البرنامج.