قد أصدر خادم الحرمين الشريفين، قبل حوالي شهرين، توجيهات بتوسيع الدعم الإضافي لحساب المواطن للأفراد المستفيدين من البرنامج، ونظرًا لاقتراب صرف دفعة شهر أكتوبر 2023، يثار لدى المواطنين استفسار حول استمرارية زيادة حساب المواطن، وبناءً على هذا، وفقًا للتوجيهات الصادرة من خادم الحرمين الشريفين، يُمكننا الرجوع إلى الحساب الرسمي للبرنامج على منصة إكس للحصول على إجابة دقيقة لهذا الاستفسار.
تم تمديد الدعم الإضافي حتى شهر سبتمبر2023، وفي الوقت الحالي لا يزال غير معروف ما إذا كان سيتم تمديده مع دفعة أكتوبر أم سينتهي في هذا الحد، يعد دعم حساب المواطن أحد أشكال الرعاية المستدامة للمواطنين لحماية الأسر المستحقة، والحيلولة دون تأثرها بالتداعيات الاقتصادية والتأثيرات المترتبة على ارتفاع الأسعار.
وعليكم السلام ، تنفيذاً للتوجيه الكريم الدعم الإضافي المؤقت المقدم من البرنامج حتى دفعة شهر سبتمبر 2023، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) September 15، 2023
شروط الحصول على دعم حساب المواطن
يتوجب على الأفراد الراغبين في الحصول على دعم حساب المواطن أن يستوفوا بعض الشروط والضوابط المحددة، هذه الشروط والضوابط هي كالتالي:
1. يجب أن يكون الشخص المتقدم للدعم من حملة الجنسية السعودية أو بطاقة تنقل معتمدة في المملكة العربية السعودية.
2. يجب أن يكون المتقدم للدعم مقيمًا دائمًا في المملكة العربية السعودية ولا يتجاوز فترة غيابه عنها ثلاثة أشهر في السنة.
3. يجب ألا يكون المتقدم للدعم مقيمًا في أي مؤسسة إيواء أو محتجزًا في المملكة العربية السعودية.
4. يجب أن تتطابق جميع البيانات المقدمة من المتقدم مع البيانات الموجودة في الجهات الرسمية.
5. يجب أن لا يتجاوز الدخل الشهري للمتقدم قيمة الحد الأقصى المحدد للحصول على الدعم
خدمة صوتك مسموع من حساب المواطن
يقدم برنامج حساب المواطن خدمة صوتك مسموع لجميع المستفيدين الراغبين في رفع طلب، حيث يتم ذلك عبر الخطوات التالية:
1. قم بالدخول مباشرة إلى بوابة صوتك مسموع.
2. اختر إنشاء الطلب.
3. قم بكتابة البيانات المطلوبة، مثل رقم الهاتف الجوال، الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم الهوية.
4. حدد نوع الطلب المطلوب، سواء كان إيقاف الحساب، الأهلية، شكوى ضد موظف، التسجيل، أو المدفوعات.
5. قم باختيار الملف المراد رفعه عبر خاصية الخدمة الإلكترونية.
6. قم بإدخال رمز التحقق المطلوب.
7. قم بمراجعة البيانات والتأكد من صحتها، ثم اضغط على إرسال الطلب.
8. قم بالاحتفاظ برقم الطلب الذي يتم اعطائك، واتبع المتابعة اللازمة لاحقًا.
