أطلقت وزارة التعليم السعودي منصة مدرستي التي تحتوي على عدد من الأدوات التي تُساهم في سير العملية التعليمية لكافة المراحل دون استثناء أيًا منهما، فكان الاعتماد بشكل كُلي على المنصة في ظل الظروف الاستثنائية التي كانت تمر بها البلاد ولكن في العام الجاري عادت الدراسة حضورية وتم تحديد حالات استثنائية فقط يتم استمرار الدراسة فيها عن بُعد.
منصة مدرستي التعليمية
تُعتبر واحدة من ضمن المنصات الإلكترونية التي تضم عدد من الخدمات التي يحتاج إليها الطلاب خلال دراستهم، ولكي تتمكن من تسجيل طالب جديد لابد من اتباع بعض الخطوات التي جاءت على النحو التالي:
- قم بالذهاب إلى الرابط الرسمي الخاص بمنصة مدرستي الإلكترونية.
- انقر على خانة تسجيل جديد ثم ادخل البيانات المطلوبة.
- انقر على أيقونة تحقق ثم اكتب رمز التحقق.
- اضغط على تسجيل دخول لكي تتمكن من استخدام المنصة.
طريقة التواصل مع الدعم الفني
لكي تتمكن من التواصل مع الدعم الفني للمنصة بكل سهولة ويُسر لابد من اتباع الآتي:
- يُمكنك التواصل عبر الرقم المخصص لحل المشاكل وهو 920033988.
- تواصل عبر الرقم الساخن ويعمل على مدار اليوم وهو 19996.
- تواصل عبر الإيميل الخاص بالدعم الفني وهو contact@tawakkalna.gov.sa.
حل مشكلة نسيان كلمة المرور
قد تواجه بعض الطلاب مشكلة نسيان كلمة المرور ولكي تتمكن من حلها لابد من اتباع الآتي:
- قم بالذهاب إلى الرابط الرسمي لمنصة مدرستي.
- انقر على تسجيل الدخول ثم انقر على التالي.
- اضغط على نسيت كلمة المرور ثم اكتب البيانات المطلوبة.
- ادخل رمز التحقق ثم قم بكتابة كلمة المرور الجديدة ثم اضغط على حفظ.