تفاعل حساب خدمة المستفيدين التابع لحساب المواطن مع استفسار أحد الأشخاص حول امتلاكه عقاراً مرهوناً وتأثير ذلك على استحقاق الدعم، وقال المستفيد: “إذا كان البيت مرهون للبنك وصك البيت باسمي.. أسجل ملك أو غير ذلك”، وأجاب البرنامج: في حال كان العقار مرهوناً، فإنه لا يتم الإفصاح عنه في بيانات العقارات حتى ينتهي الرهن، ويتم اختيار حالة السكن “ملك”.
@Citizen_careالسلام عليكم اذا كان البيت مرهون للبنك وصك البيت باسمي اسجل ملك او غير ذلك
— Saad (@Saad67653671) August 1, 2023
استحقاق الإبن في دعم حساب المواطن
كما قام حساب المواطن بالرد على استفسار بشأن طالب يسكن مع والدته وغير مسجل بالحضانة فهل يستحق الدعم ؟.
كما أن أحد السيدات قد سألت: “عندي ابن عمره ٢٠ وهو طالب وساكن معي كيف أضيفه في حساب المواطن.. وما هي المرفقات الواجب إدخالها علماً انه غير موجود في صك الحضانة حيث إن فقط الذين أعمارهم اقل من ١٨ يكونون في صك الحضانة”.
وجاء الرد: “حياك الله، في حال كانت الحالة الاجتماعية مطلقة وفي حال عدم إضافة التابعين من قبل الأب بإمكانك إرفاق المستندات المطلوبة (بطاقة العائلة الخاصة بالأم أو شهادة ميلاد الأبناء”.