في خطوة مفاجئة، اعترفت شركة أبل بوجود خطأ فادح في آخر تحديث لنظام iPadOS 18، والذي تسبب في تعطيل عدد من أجهزة iPad Pro المزودة بشريحة M4، وقد أبلغ العديد من المستخدمين عن توقف أجهزتهم عن العمل بشكل كامل بعد تثبيت التحديث، مما أثار موجة من القلق والغضب بين مجتمع مستخدمي أبل.
تفاصيل المشكلة
يبدو أن المشكلة تتعلق بتعارض بين التحديث الجديد وبعض مكونات أجهزة iPad Pro المزودة بشريحة M4، وقد أدى هذا التعارض إلى توقف الأجهزة عن العمل بشكل كامل، مما جعلها غير قابلة للاستخدام، وقد أكدت أبل أنها تعمل على إصلاح المشكلة، ولكنها لم تحدد موعدًا لإصدار تحديث جديد يحل المشكلة.
ردود فعل المستخدمين
أثار هذا الخطأ موجة من الغضب والاستياء بين مستخدمي iPad Pro المتضررين، وقد عبر العديد منهم عن إحباطهم على وسائل التواصل الاجتماعي، منتقدين أبل لعدم اختبار التحديث بشكل كاف قبل إصداره، كما طالب البعض الشركة بتعويضهم عن الأضرار التي لحقت بهم نتيجة لهذا الخطأ.
ماذا على المستخدمين فعله؟
تنصح أبل المستخدمين الذين لم يقوموا بتثبيت التحديث الجديد بعدم القيام بذلك حتى إصدار تحديث جديد يحل المشكلة، أما المستخدمين الذين قاموا بتثبيت التحديث وتوقفت أجهزتهم عن العمل، فتنصحهم الشركة بالاتصال بدعم أبل للحصول على المساعدة.
خاتمة
يعد هذا الخطأ تذكيرًا بأن حتى الشركات الكبرى مثل أبل ليست محصنة ضد الأخطاء، وعلى الرغم من أن الشركة تعمل على إصلاح المشكلة، إلا أن هذا الحادث قد أضر بسمعتها وأثار تساؤلات حول جودة اختباراتها للبرامج قبل إصدارها.
