قبل وجود الإنترنت، كان يمكن للمسافرين حجز الفندق عن طريق إرسال الفندق أو الاتصال به هاتفيًا أو الفاكس أو استخدام وكيل سفر لإجراء حجز الفندق، ولذلك كان يستغرق وقتًا طويلًا لإجراء حجوزات الفنادق، والحصول على تأكيد حجز الفندق، لكن الآن وبكل بساطة يمكن للجميع الدخول إلى الإنترنت، وحجز السفر مما يشتمل حجز الطيران والفندق لمعظم بلاد العالم، وبمجرد اكتمال الحجز من مواقع حجوزات الفنادق، سوف تلقي رسالة على عنوان البريد الالكتروني لتأكيد الحجز، وأيضًا يمكن طباعتها للعرض على الفندق عند تسجيل الوصول، وأيضًا يمكنك حجز الرحلات البحرية وبعض الجولات السفرية مثل جولة جزر الأميرات في اسطنبول تركيا، ويوجد أيضًا في بعض البلاد تأجير سيارات من خلال الإنترنت، وأكثر من ذلك بكثير يمكنك فعله على شبكة الإنترنت.
مواقع الفنادق
مع تطور صناعة السياحة في السنوات الأخيرة، انتشر على الإنترنت مواقع السفر، التي توفر للعملاء حجز الفندق أو حجز الرحلات الجوية مع ذلك جميع المعلومات وجميع مرافق الحجز التي كانت متاحة فقط لوكلاء السفر!.
حجوزات الفنادق الكبرى، وفروعها في بعض البلاد السياحية أو المنتجعات، يكون عن طريق المواقع الخاصة بها على الإنترنت أو مواقع الحجوزات، حيث يمكن للعملاء إجراء الحجز من خلالة بكل سهولة وأمان، لكن هناك بعض العملاء يفضلون مواقع الحجز لفرز الفنادق حسب السعر والتصنيف ومستوى الخدمات ومقارنة سعر الإقامة مما يوفر الكثير من الوقت عند التخطيط لسفرك، وأيضًا معظم مواقع الحجوزات تضم إليها جميع الفنادق مثل الفنادق الفردية والفنادق الصغيرة، ولذلك السفر متوفر لى مختلف جميع فئات المجتمعات حول العالم.
وأيضًا يمكن للعملاء تغيير ترتيبات السفر على الإنترنت من أي مكان في العالم، وذلك الأمر لايقدر بثمن، لك أن تتخيل إذا كنت بعيدًا عن المنزل ولا يوجد الإنترنت وتحتاج إلى إجراء تغير على حجوزات سفرك!.
