بالتزامن مع إيداع الدعم ازداد بحث المستفيدين حول كيف ادخل حساب المواطن عن طريق النفاذ الوطني لمعرفة هل تم إيداع الراتب، وقيمته من تبويب الدفعات المالية في حساب المستفيد، هذا وقد أكد البرنامج أن عملية الإيداع مستمرة على مدار اليوم، ويستفيد منها أصحاب الطلبات المكتملة، والذين تنطبق عليهم شروط الاستحقاقـ فضلا عن الذين يقل دخلهم الشهري عن الحد المانع للصرف، وكل ذلك يستطيع أن يطلع عليه المستخدم بواسطة دخول حساب المواطن والانتقال إلى ملف المستفيد.
توفر البوابة الإلكترونية دخول حساب المواطن لكل مستفيد يمتلك حساب، لتسهيل الاستعلام عن الدعم والدفعات المالية وغيرها من الخدمات المتاحة، وقد حرصت وزارة الموارد البشرية على توفير الوقت والمجهود على المستفيدين فوفرت خدمات حساب المواطن بشكل إلكتروني، ومع إطلاق وزارة الداخلية منصة النفاذ الوطني تم إدراجها في كافة المنصات الحكومية، ونظرا لأن حساب المواطن من أهم البرامج الحكومية الاجتماعية الداعمة لأبناء الوطن من الأسر الفقيرة والمتوسطة، أصبح أمامهم خيار الدخول من منصة نفاذ، وقد ردت الوزارة على تساؤل كيف ادخل إلى حساب المواطن عن طريق النفاذ الوطني، بالخطوات التالية:
- عزيزي المستفيد توجه إلى رابط دخول حساب المواطن.
- اضغط على تسجيل الدخول من واجهة موقع حساب المواطن.
- اضغط مرة أخرى على الدخول من خلال النفاذ الوطني.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بدخول منصة أبشر.
- ادخل رمز التأكيد (احصل عليه من رسائل الجوال)، ثم تتبع خطوات توثيق الحساب.
- انتقل إلى الملف الشخصي في حساب المواطن.
حساب المواطن
ينزل حساب المواطن في اليوم العاشر من مطلع الشهري الميلاد، وقد تم تحديد هذا الموعد بشكل ثابت لا يتغير شهريا، ولكن في بعض الأحوال مع تعارض يوم الصرف مع الإجازات الرسمية للبونك، يتأجل الموعد، وهذه هي الحالة الوحيدة، ودائما ما يحرص البرنامج على إرضاء المستفيدين، وتوفير سبل الحصول على الدعم وتذليل العقبات، لذللك فقد خصص أكثر من وسيلة للتواصل والاتصال مع القائمين على شؤنه، كالتالي:
- رقم حساب المواطن المجاني.
- حساب العناية بالمستفيدين على تويتر.
- دخول حساب المواطن من البوابة الإلكترونية.
- خدمة صوتك مسموع.
4 قنوات لخدمتكم في برنامج حساب المواطن.. pic.twitter.com/KCivGVChRz
— حساب المواطن (@citizenaccount) April 26, 2023
بنفس الخطوات التي أوضحناها في كيف ادخل حساب المواطن عن طريق النفاذ الوطني يستطيع المستفيد بكل سهولة تحديث البيانات عن طريق أبشر، حيث إن بالضغط على ملف البيانات، ثم في من الأيقونة بجوار البيانات التي يرغب بتحديثها، يضغط على تعديل، ثم يحذف القديم ويجري التعديل المطلوب، وأخيرا يضغط على زر إضافة ثم حفظ.
كما يمكن تحديث حساب المواطن برقم الهوية، على النحو التالي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- يدرج رمز صورة التحقق المرئية، ثم يضغط على عبارة تسجيل الدخول.
- ينتقل إلى تبويب البيانات المراد تحديثها في حساب المواطن.
- إجراء التحديث المطلوب ثم الضغط على حفظ التعديلات.
