كشف حساب المواطن في دولة المملكة العربية السعودية من خلال حسابه الرسمي خدمة العملاء على أنه في حال عدم إضافة الزوجة من قبل المستفيد سوف تصبح الأهلية ” غير مؤهل ” وذلك بسبب عدم توافق البيانات، حيث أكد الحساب على ضرورة توافق البيانات من أجل تحقيق الأهلية.
حساب المواطن يؤكد على ضرورة توافق البيانات
حيث جاء ذلك من خلال رد برنامج المواطن على تسأل أحد المغردين على موقع التواصل الإجتماعي قال فيه: ” هل تنصحني أضيف الزوجة الآن ولا بعد ما ينزل المبلغ السابق؟ “، فكان رد الحساب كما يلي: “حياك الله، في حال عدم إضافة الزوجة من قبل المستفيد رب الأسرة ستصبح حالة الأهلية (غير مؤهل) بسبب عدم توافق البيانات، الرجاء التوجه إلى البوابة وإضافة الزوجة حتى لا يؤثر على أهليتك “.
كما وقد أكد الحساب على أنه في حال القيام بتحديث الحالة الإجتماعية إلى متزوج يتم إضافة الزوجة كتابع، وذلك من خلال التوجه إلى ” تفاصيل الطلب ومن ثم بيانات التابعين “، والقيام بإضافة التابع والضغط على إيقونة حفظ.
وقد أعاد الحساب التذكبر بإستخدام حاسبة الدعم التقديرية من أجل معرفة قيمة الإستحقاق في حساب المواطن.
