في ظل تزايد عمليات النصب والاحتيال في مجال التجارة الإلكترونية في الآونة الأخيرة، وخاصة عبر مواقع التواصل الإجتماعي، بعد ازدياد الطلب والإقبال على التجارو الإلكترونية بشكل كبير ولافت، ولا سيما مع تفشي فيروس كورونا المستجد وما فرضته من تطبيق الحكومات من تدابير احترازية ووقائية لمنع انتشار الفيروس وأبرزها منع التجول والعزل المنزلي، الأمر الذي دعا المتحدث الرسمي باسم وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، عبدالرحمن الحسين، للتحذير من عمليات النصب والاحتيال عبر مواقع التواصل الإجتماعي.
أبرز طرق النصب والاحتيال الإلكتروني
وأوضح الحسين مع تضاعف الطلب على التجارة الإلكترونية بسبب كورونا، ونتيجة لاختلاف نمط حياة المستهلك واضطراره للبقاء في المنزل وقت أطول، فإن وزارة التجارة رصدت أبرز العمليات والأساليب في الاحتيال والنصب عبر التجارة الإلكترونية كانت تتم من خلال “حسابات مجهولة عبر واتس آب أو تويتر أو انستجرام، والتي لا يكون لديها سجل تجاري، ولا يكون لديها شهادة لدى منصة (معروف)”.
وتابع الحسين كاشفًا أساليب الإقناع الوهمية التي تتمثل بالتالي:
- شراء متابعين وهميين.
- شراء عمليات ريتويت وهمية.
- انتقاء الصور الجاذبة التي تغري المستهلك.
وكان المتحدث الرسمي باسم وزارة التجارة أوصى في وقت سابق ـ المستهلكين بضرورة الحذر عند الشراء والتعامل مع الحسابات الوهمية، وأضاف أنه يجب التأكد من أن هذه الحسابات لديها سجل تجاري، أو تم تسجيلها في منصة “معروف”، مؤكدًا أن حق المستهلك، خط أحمر لدى الوزارة.
