يبحث المواطنين في المملكة العربية السعودية وخصوصاً المتقاعدين والمشتركين عن الخدمات التي تقدمها مؤسسة التأمينات الاجتماعية عبر عملاء نظام التأمينات لمتابعه سير معاملاتهم وطلباتهم الإلكترونية عبر الخدمات التي توفرها للمواطنين المقيمين في السعودية أو الوافدين إليها وذلك توفيرا للوقت والجهد وتعبئة طلباتهم عبر البوابة الإلكترونية بدلا من التوجه إلى مقر المؤسسة، لكيفية الاستفادة من الخدمات المقدمة واتباعها وأوضخت أن متابعة الطلبات والمعاملات لعملائها من خلال تقديم طلب يتقدم به المتقاعد أو المشترك.
التأمينات الاجتماعية
مؤسسة وطنية تهتم بمتابعة التأمينات لعملائها وتطبيق أحكام نظام عملاء التأمينات وتغطيتها الواجبة وكيفية تحصيل الاشتراكات لأصحاب العمل وصرف التعويضات للمستحقين والمشتركين لهم والأفراد أسرهم من خلال تقديم الطلب للمؤسسة توفيرا للوقت والجهد وتيسيرا لخدمات العملاء
المستفيدين من الخدمة
حيث أعلنت المؤسسة عن عدة شروط وضوابط للاستفادة من خدماتها وأوضحت الفرات المحددة من المواطنين التي تهتم بمتابعة تأميناتهم الاجتماعية وتعويضاتهم ومستحقاتهم والمتمثلة بالمتقاعدين والمشتركين عبر المؤسسة بأن يكون خدمة عملاء النظام أما متقاعد أو مشترك أو زائر أو مستفيد قائم الصرف.
كيف يمكن الاستفادة من الخدمة
تقدم المؤسسة خدمة متابعة الطلبات من خلال التسجيل عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة، والدخول إلى الخدمة المرادة من القائمة الجانبية ومن ثم استعراض أثر الطلبات وحالتها وتقدم المؤسسة هدمها عبر الموقع الرسمي الخاص بها من هنا.
يمكن لِـ #عملاء_نظام_التأمينات متابعة سير معاملاتهم وطلباتهم إلكترونياً عبر “خدمة متابعة الطلبات”
🔗| https://t.co/hqkEmB7W6j#التأمينات_الإجتماعية pic.twitter.com/Y4ge2P7cb1
— التأمينات الاجتماعية (@SaudiGOSI) April 27, 2022
خطوات متابعة طلبات التأمينات
قدمت المؤسسة خدمة تعود للعملاء على إثرها يتم صرف المعاش التقاعدي وصرف استحقاق المتقاعدين ولمتابعة الطلبات يجب تسجيل الدخول للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر بواباتها من خلال أنظمة المتقاعدين بكل سهولة ويسر يجب عليك اتباع بعض الأمور منها:-
- تسجيل دخول إلى موقع مؤسسة التأمينات الاجتماعية.
- اختر خدمة عملاء نظام التقاعد.
- تسجيل الدخول عبر بيانات النفاذ الوطني وتعبئة البيانات.
- انقر فوق قائمة الخدمات الجانبية ثم اختر خدمة متابعة الطلبات.
- حيث يقوم النظام بمتابعة آخر المعاملات والطلبات الخاصة.