توفر الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمات المساندة لذوي الإعاقة في مختلف أرجاء المسجد الحرام، من خلال عدة مواقع مجهزة بوسائل مخصصة لهم.
خدمات متنوعة
وتشمل هذه الخدمات:
• تخصيص مصليات مجهزة بأدوات ووسائل مساندة، تقع بالقرب من الأبواب تسهيلًا لوصولهم.
• توفير مسارات رئيسية للعربات اليدوية، بما في ذلك جسر أجياد، جسر الشبيكة، والمسار المتجه إلى المروة.
• توفير منحدرات ومزلقانات آمنة وسهلة الاستخدام في 8 أبواب وعدة جسور.
• توفير نقل ترددي للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن عبر عربات ترددية متواجدة في الساحات الشرقية للمسجد الحرام.
• إمكانية حجز عربة كهربائية عبر تطبيق تنقل.
• توفير عربات يدوية في موقعين.
• خدمة دفع العربات المجانية تطوعاً بلا مقابل لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة في موقعين.
نسعى دائمًا لتوفير بيئة مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة تضمن لهم الراحة والطمأنينة في أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة بـ #المسجد_الحرام pic.twitter.com/W4YwcLygXm
— الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين (@ReasahAlharmain) September 12, 2023
أهداف الخدمة
وتهدف هذه الخدمات إلى تسهيل أداء مناسك الحج والعمرة لذوي الإعاقة، وتوفير البيئة المناسبة لهم لأداء العبادات بكل يسر وسهولة.
ويعتبر أداء مناسك الحج والعمرة من أعظم العبادات التي يمكن للمسلم أن يؤديها، وقد نصت الشريعة الإسلامية على وجوب تسهيل أداء هذه المناسك على جميع المسلمين، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة.
وقد بذلت المملكة العربية السعودية جهودًا كبيرة في تسهيل أداء مناسك الحج والعمرة لذوي الإعاقة، من خلال توفير العديد من الخدمات والمرافق التي تلبي احتياجاتهم، ومنها في عام 2022، تم توفير خدمة النقل ترددي لذوي الإعاقة وكبار السن في المسجد الحرام.