تعد منصة “أبشر” جزءًا من جهود الحكومة السعودية في تطوير الخدمات الإلكترونية وتحقيق التحول الرقمي في البلاد، وتساهم تلك الجهود في تبسيط الإجراءات الحكومية، وتوفير الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين، وتعزيز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات.
أبشر تنفذ ما يزيد عن 5 مليون عملية للأفراد والأعمال
نفّذت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” خلال شهر يناير الماضي أكثر من 5 ملايين عملية إلكترونية للمواطنين والمقيمين والزوار، وذلك عبر منصتي “أبشر أفراد” و”أبشر أعمال”.
عدد 2.6 مليون عملية بالأحوال المدنية
ومن خلال منصة “أبشر أفراد”، تجاوز عدد العمليات المنفذة أكثر من 2.6 مليون عملية، قامت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية بتنفيذ 91,285 عملية للتحقق من صلاحية الهوية، و48,493 عملية لتجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا، و28,808 عمليات في خدمة “بياناتي”، و27,363 عملية إصدار لبطاقة هوية بدل فاقد، و19,694 عملية في خدمة “بياناتي” المطورة، و13,378 تعريفًا بفرد أسرة، و9,441 إصدارًا لسجل الأسرة، و7,317 إصدارًا لبطاقة هوية بدل تالف.
جهود مميزة قدمتها منصة أبشر بالمديرية العامة للجوازات
وفي المديرية العامة للجوازات، تم إصدار وتجديد 691,804 إقامة، و326,347 تأشيرة خروج وعودة، وإصدار وتجديد 74,016 جواز سفر إلكتروني، وتنفيذ 41,318 عملية في خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة، و30,294 عملية في خدمة إصدار وتجديد جواز السفر لأقل من 10 سنوات، و23,663 طلبًا في خدمة تقرير مقيم، و15,251 عملية إلغاء لتأشيرة الخروج النهائي، و11,704 عمليات نقل خدمات، و4,742 عملية في خدمة إصدار تأشيرة الخروج النهائي خلال فترة التجربة، و1,549 عملية في خدمة إصدار تفويض استقبال القادمات للعمل.
جهود أبشر بخدمات الأمن العام
وفيما يخص جهود المنصة بخدمات الأمن العام، فقد تم انجاز عدد 117,813 عملية في خدمة تجديد رخصة سير المركبة، و101,337 عملية في خدمة طلب إذن إصلاح مركبة، و87,841 إصدارًا لطلب تفويض القيادة، و72,099 تجديدًا لرخصة القيادة، و31,062 عملية في خدمة استبدال اللوحات، و28,604 عمليات في خدمة إسقاط المركبات التالفة والمهملة، و17,889 عملية مبايعة مركبات، و5,179 عملية في خدمة صلاحية تأمين المركبات، و5,094 عملية في خدمات السلاح الناري.
وأنجزت المنصة خلال شهر يناير 2024 أيضًا 2.5 مليون عملية إلكترونية في خدمة الجوازات والهجرة، بما في ذلك إصدار وتجديد تأشيرات الزيارة والإقامة وجوازات السفر الإلكترونية، كما تم تنفيذ 1.2 مليون عملية في خدمة الأحوال المدنية، بما في ذلك تحقق صلاحية الهوية وتجديد بطاقات الهوية وإصدار سجلات الأسرة.
منصة “أبشر” تسهيل وإنجاز الخدمات الحكومية عبر الإنترنت
تهدف منصة “أبشر” إلى تسهيل وتحسين تجربة المستخدم في إنجاز الخدمات الحكومية عبر الإنترنت، وتقليل الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية الفعلية، تعتبر هذه الأرقام الكبيرة للعمليات الإلكترونية بمثابة إشارة إلى نجاح المنصة في تحقيق هذا الهدف وتوفير خدمات سريعة وموثوقة للمواطنين والمقيمين والزوار.
