توفر مؤسسة التأمينات الاجتماعية خدمة للمتقاعدين والمشتركين خدمة متابعة التأمينات والاستعلام عن الإجراءات حيال المعاملات المقدمة من خلال الخدمات الإلكترونية، عبر خدمة متابعة الطلبات يمكن لعملاء أنظمة التقاعد متابعة كافة المعاملات والطلبات إلكترونيا، ونوهت المؤسسة كيفية الاستفادة من الخدمة الطلب بكل سهولة ويسر واتباع الخطوات الواجب اتباعها، حيث أوضحت المؤسسة أن متطلبات خدمة متابعة الطلبات أو المعاملات بواسطة طلب تقدم به المتقاعد أو المشترك القائم بالصرف أو الزائر.
مؤسسة التأمينات الاجتماعية
تعنى مؤسسة التأمينات بتطبيق أحكام نظام التأمينات الاجتماعية ومتابعه تنفيذه من حيث تغطية التأمينية الواجبة نظاما والعمل على تحصيل الاشتراكات من أصحاب العمل وصرف التعويضات للمستحقين للمشتركين أو أفراد أسرهم، حيث تقدم المؤسسة العديد من الخدمات لمتابعة طلبات التأمينات.
وضعت مؤسسة التأمين الاجتماعية عدة ضوابط من أجل الاستفادة من خدماتها التي تقدمها للمواطنين المتقاعدين أو المشتركين، بمتابعتها والاستعلام عنها ويجب أن يكون المستفيد:
- متقاعد.
- مشترك.
- زائر.
- مستفيد قائم بالصرف.
كيفية الاستفادة من خدمة متابعة الطلبات
حيث يمكنك الاستفادة من خدمة متابعة الطلبات يجب تسجيل دخول إلى الموقع المؤسسة والدخول إلى الخدمة من القائمة الجانبية ومن ثم استعراض اثر الطلبات وحالتها من الرابط التالي من هنا.
خطوات متابعة الطلبات
أضافت المؤسسة خدمة متابعة الطلبات للمتقاعدين خلال المعاملة بأن هذه الخدمة تعود للعملاء على إثرها يتم صرف المعاش التقاعدي بينما أما الطلب من خلال قنوات التواصل المعتمدة بواسطة بوابة العملاء الإلكترونية وتقدم المؤسسة خدمة أنظمة المتقاعدين بكل سهولة ويسر:
- تسجيل الدخول إلى المؤسسة.
- خدمة عملاء نظام التقاعد.
- تسجيل الدخول عبر بيانات النفاذ الوطني.
- تعبئة البيانات.
- من قائمة الخدمات الجانبية ثم اختيار خدمة متابعة الطلبات.
- يقوم النظام بمتابعة أخر المعاملات والطلبات الخاصة.
