أعلن خادم الحرمين الشريفين عن أمر استمارية صرف الدعم الإضافي للمستفيدين من برنامج حساب المواطن، وبأن أبواب التقديم مفتوحة لمن يرغبون في تسجيل جديد، جاء هذا كرد على الأقاويل التي انتشرت عن إيقاف صرف معاش حساب المواطن، وقد بدأ إيداع الساعات السابقة لدفعة 62 في حسابات المستفيدين، وهي تتضمن الراتب الأساسي وقيمة الدعم الإضافي أيضا، ولكن هناك بعض المستفيدين يتساءلون لماذا لم ينزل حساب المواطن لشهر يناير 2023 في حسابي البنكي، وسنتعرف على إجابة هذا السؤال في مقالنا هذا.
تم إيداع الدفعة 62 من حساب المواطن في الحسابات البنكية الخاصة بالمستفيدين، ولكن صرح البعض الآخر بأن الدفعات لم تصرف لهم مما جعلهم يتساءلون عن سبب ذلك، وقد خدمت خدمة العناية بالمستفيدين الإجابة الكافية عن ذلك، والتي سنوضحها لكم فيما يلي:
- الصرف لم يتم بعد في بعض البنوك حتى اليوم الحالي لذلك عليهم أن ينتظروا
- كذلك يتوقف نزول الدعم لبعض المستفيدين الذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم الشخصية
- إن لم يفصح المستفيد عن مصادر دخله، سيتوقف صرف الدعم له
- أيضا وجود مشكلة في الحساب البنكي الخاص بالمستفيد يؤدي إلى إيقافه.
طريقة تحديث حساب المواطن
يمكن تفادي وقوع مشكلة إيداع دعم حساب المواطن من خلال تحديث البيانات الشخصية في حال تغيرها، ويكون هذا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى موقع حساب المواطن على الإنترنت
- ثم كتابة بيانات المرور، وهي اسم المستخدم وكلمة المرور
- يضيف رمز التحقق المرئي في المكان المعد له خصيصا، ثم يضغط على إدخال ويحدد تفاصيل الطلب الخاص به
- يختار إدارة المرفقات، ثم يحدد تحديث البيانات ويضغط على كلمة موافق
- يضيف البيانات المطلوبة، وأخيرا ينقر على عبارة حفظ.
