طريقة حل مشاكلات تطبيق توكلنا وخطوات تحديث توكلنا الجديد 1444

يُعد تطبيق توكلنا هو تطبيق تم اعتماده من قبل الجهات الحكومية في المملكة السُّعُودية، حيث بإمكان مواطني المملكة والوافدين إليها استخدامه بكل سهولة، وهو أيضا أحد التطبيقات المجانية التي لا تخصم رصيد من الهاتف، حيث من الجيد الاحتفاظ بتطبيق كذلك التطبيق على الهاتف الجوال، تطبيق توكلنا الذي أطلقته الهيئة السُّعُودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا لكي تؤأزر جهود الحكومة السُّعُودية في التعامل مع جائحة كورونا وكان الهدف من هذا التطبيق هو منح التصاريح بشكل إلكتروني خلال حظر التجوال في تلك المدّة وقد ساعد كثيراً من الحد من انتشار فيروس كورونا، وبعد انقضاء عدة أشهر على إطلاقه سنتعرف خطوات تحديث تطبيق توكلنا وأيضاً كيفية حل مشكلات التطبيق.

خطوات تحديث تطبيق توكلنا

أصبح لا غنى عن تطبيق توكلنا في المملكة السُّعُودية وذلك لأن التطبيق بربط أهم الخِدْمَات في المملكة ببعضها البعض، وقد ساهم التطبيق بتطوير الخِدْمَات العامة والصحية في المملكة خلال جائحة كورونا حيث يعد من أهم الحلول الرقمية التي طرحت في تلك المدّة، وكانت قد أطلقت الهيئة السُّعُودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيق توكلنا ليقدم خِدْمَات تصل إلى ١٤٠ خدمة وأكثر بشكل إلكتروني في أي مكان وذلك بكل سهولة، ولكي يتم تحديث تطبيق توكلنا ما عليك إلا اتباع الآتي:

1. الذَّهاب إلى متجر جوجل بلاي أو آب ستور والبحث عن تطبيق توكلنا.
2. ومن ثم الضغط على تحديث.
3. وبعدها يمكنك الاستفادة من خِدْمَات تطبيق توكلنا المطورة بعد أن تم تحديثه.

طرق حل مشكلات تطبيق توكلنا

كان قد لاحظ عدد من الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق توكلنا ظهور بعض المشاكل في التطبيق، التي نحاول عرض بعض من طرق حل هذه المشكلات، حيث يمكن حل مشكلة No id عبر تسجيل الخروج من التطبيق والدخول مرة ثانية، مشكلة أن تطبيق توكلنا لا يعمل وهذه المشكلة بسبب التطبيق نفسه فيجب الانتظار قليلا لحين عودة عمل التطبيق بعد حل المشكلة، ومشكلة توكلنا غير معروف يمكن حلها عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى التطبيق ومحاولة تسجيل الدخول وإذا لم تنته تلك المشكلة.
2. يمكن تفعيل خدمة تحديد المواقع وأيضاً يمكن إزالة التطبيق وتحميله مرة أخرى.

خطوات تفعيل توكلنا لمن يملك حساب أبشر

تم الإعلان عن خطوات تفعيل تطبيق توكلنا لمن يملك حساب أبشر وهي أولاً تثبيت تطبيق توكلنا الجديد ومن ثم التسجيل كمستخدم جديد وإدخال كافة البيانات المطلوبة وبعدها سيرسل رمز التحقق على الهاتف الجوال، وبعدها يقوم المستخدم بتحديد مكانه على الخريطة والإجابة على الأسئلة التي سيتم طرحها، ثم تحديد التابعين والمكفولين في نفس مكان الإقامة وبعد الانتهاء من هذه الخطوات يكون قد تم تحديث تطبيق توكلنا بإصداره الأخير.