من أكثر الأمور التي يتساءل عنها المستفيدون من برنامج حساب المواطن هي المدة التي يتوقف فيها الدعم في حالة إضافة وحذف تابع من حساب المواطن وصرف الدعم للمستفيدين، فهي من الأمور التي تؤثر على صرف الدعم، وتؤثر أيضاً على صرف الدعم للمستفيدين.
وقد تساءل العديد من المواطنين المستفيدين من حساب المواطن عن مدة توقف حساب المواطن عن رب الأسرة لكي يتم دراسة حالة الأهلية مره أخرى في حال تم حذف التابع بسب استقلاليته، وفي هذا الصدد أكد حساب المواطن أنه سيتم دراسة استحقاق رب الأسرة دون احتساب التابع، وذلك حال تم حذف التابع، وفي حال انطبقت عليه شروط الأهلية ومعايير الاستحقاق سوف يشمله الدعم مرة أخرى.
هذا ويمكن للمستفيدين معرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن، وبإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية من هنا، وبحسب قانون حساب المواطن فإنه في حال قبول التابع كمستقل، سيصبح «غير مؤهل» في حساب رب الأسرة، ويتم حذفه من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى حساب المواطن من خلال الضغط على الرابط هنا.
- اختر تفاصيل الطلب، ثم بيانات التابعين.
- اختر حذف التابع.
- اضغط على أيقونة (حفظ).
في حالة الرغبة في إضافة تابع لحساب المستفيد الرئيسي وكان منطبقا عليه شروط الأهلية والاستحقاق، فيمكن إضافة التابع في حساب المواطن من خلال الخطوات التالية:
- يقوم المستفيد الرئيسي بالدخول إلى حساب المواطن من هنا.
- اختيار تفاصيل الطلب.
- بيانات التابعين.
- إضافة التابعين.
· الضغط على «إضافة»، ثم الضغط على «حفظ».
